Types d’identification des données personnelles et vérifications du type de confirmation

Les vérifications des données personnelles permettent aux utilisateurs de vérifier leur identité en fournissant des réponses aux questions qui sont générées à partir des informations personnelles stockées dans la table Utilisateur [sys_user].

Expérience utilisateur

Pour obtenir un exemple de la manière dont un utilisateur peut s’inscrire à la vérification des données personnelles, reportez-vous à la section S’inscrire au programme à l’aide de Réinitialisation du mot de passe questions et réponses.

Types d’identifications des données personnelles

L’application Réinitialisation du mot de passe fournit les types d’identification par e-mail et nom d’utilisateur. Vous pouvez utiliser le type tel quel fourni ou comme modèle pour créer un type d’identification personnalisé.

Nom	Description
Identification par e-mail	Identifie les utilisateurs par leur adresse e-mail.
Identification du nom d’utilisateur	Identifie les utilisateurs par leur nom d’utilisateur.

Vérifications de confirmation des données personnelles

• Vérification des données personnelles : Si les utilisateurs sont associés à un Réinitialisation du mot de passe processus qui utilise une vérification des données personnelles, ils ne sont généralement pas tenus de s’inscrire à Réinitialisation du mot de passe.
• Les vérifications de confirmation des données personnelles permettent aux employés ayant le rôle password_reset_service_desk d’accéder aux données personnelles à partir de la table sys_user lorsqu’ils assistent un utilisateur avec une demande de réinitialisation de mot de passe.

Pour configurer les vérifications des données personnelles et de la confirmation des données personnelles, vous spécifiez des paramètres sous forme de paires nom/valeur qui correspondent à un élément particulier d’informations utilisateur. Par exemple, pour vérifier les utilisateurs à l’aide de leur adresse e-mail :

1. Définissez le paramètre d’étiquette (le texte que l’utilisateur final doit voir) sur E-mail (c’est-à-dire , label=Email).
2. Définissez le paramètre de colonne (colonne de la table qui contient les données de vérification) sur e-mail (c’est-à-dire, colonne = e-mail).

Remarque :

Vous ne pouvez utiliser qu’un seul ensemble de paramètres de paires nom/valeur par vérification. Les paramètres supplémentaires sont ignorés.

Pour utiliser plusieurs informations personnelles pour la vérification utilisateur, créez d’autres vérifications de données personnelles ou de confirmation de données personnelles, puis ajoutez les vérifications au processus connexe Réinitialisation du mot de passe .

Vérifications des données personnelles et du type de confirmation des données personnelles

Nom de paramètre	Description
étiquette	Texte à afficher en tant qu’étiquette pour le champ que l’utilisateur remplit lors de la demande de réinitialisation du mot de passe. Type de données : chaîne Valeur par défaut : n/a
colonne	Colonne de la table sys_user qui fournit les données utilisées pour vérifier l’identité de l’utilisateur. Type de données : chaîne Valeur par défaut : n/a

Tâches associées

• Créer un type d’identification personnalisé pour Réinitialisation du mot de passe