Supprimer les CI

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Vous pouvez utiliser le Gestionnaire de classe de CI pour supprimer les CI qui ne sont plus nécessaires.

    Avant de commencer

    Rôle requis : itil_admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Pour plus d’informations sur les suppressions automatisées de CI à grande échelle basées sur des règles, reportez-vous à la section .

    Remarque :
    Vous ne pouvez pas supprimer les tables système de base. Pour en savoir plus sur la suppression des tables personnalisées, reportez-vous à la section Deleting custom tables.

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Configuration > Gestionnaire de classe de CI.
    2. Cliquez sur Hiérarchie pour développer la liste Classes CI, puis sélectionnez la classe à partir de laquelle vous souhaitez supprimer les enregistrements CI.
    3. Dans la barre de navigation de la classe située à gauche, cliquez sur Liste des CI.
    4. Dans la vue de formulaire Liste de CI, sélectionnez les CI que vous souhaitez supprimer.
      Cochez la case située dans l’en-tête pour sélectionner tous les CI visibles.
    5. Cliquez sur Actions sur les lignes sélectionnées , puis cliquez sur Supprimer.
    6. Cliquez sur Supprimer dans la boîte de dialogue de confirmation .

    Résultats

    Après avoir supprimé les CI dont dépend un CI dépendant, la relation dépendante est également supprimée. Le CI dépendant devient orphelin et n’est pas immédiatement supprimé. Dans ce cas, le système tente de supprimer en cascade ces CI dépendants orphelins afin d’empêcher l’accumulation de données périmées et de préserver l’intégrité de la CMDB. Pour plus d’informations sur la façon dont le système gère les CI dépendants orphelins, reportez-vous à la section Gestion des CI dépendants orphelins.