Ajouter une relation suggérée

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Ajoutez une relation suggérée pour une classe. La liste des relations suggérées pour une classe est disponible lorsque vous créez une nouvelle relation pour un CI de cette classe.

    Avant de commencer

    Rôle requis : pour afficher — itil. Pour créer, mettre à jour ou supprimer des relations suggérées — itil_admin.

    Procédure

    1. Utilisez le gestionnaire de classe CI (rôle requis : itil_admin) :
      1. Accédez à la Tout > Configuration > Gestionnaire de classe de CI.
      2. Cliquez sur Hiérarchie pour développer la liste Classes CI. Sélectionnez ensuite la classe à laquelle ajouter une relation suggérée.
      3. Dans la barre de navigation de la classe, cliquez sur Relations suggérées.
      4. Cliquez sur Nouveau.
      5. Dans la boîte de dialogue Ajouter une relation suggérée, sélectionnez une relation et une classe cible pour la relation. Cette classe et la classe cible deviennent parent ou enfant dans la relation suggérée, en fonction de votre sélection de la relation.
      6. Cliquez sur Save (Enregistrer).
    2. Ou, accédez à Tout > Configuration > Relations > Relations suggérées (Rôle requis : admin) :
      1. Cliquez sur Nouveau.
      2. Renseignez le formulaire.
        Tableau 1. Champs des relations suggérées
        Champ Description
        Classe de base La classe de base dans la relation, qui, selon le type de relation, est le parent ou l’enfant dans la relation.
        Relation Type de relation.
        Classes dépendantes La classe dépendante dans la relation, qui, selon le type de relation, est soit le parent, soit l’enfant dans la relation.

    Relation suggérée que vous pouvez ajouter

    Classe de base Relation Classe dépendante/cible
    Oracle Est hébergé sur Serveur Linux
    Oracle Est hébergé sur Serveur Solaris
    Remarque :
    La même classe parente et la même relation peuvent apparaître plusieurs fois.

    Que faire ensuite

    Vous devrez peut-être supprimer une relation suggérée, par exemple, pour limiter le choix des relations disponibles dans l’éditeur de relations CI. La suppression d’une relation suggérée n’affecte pas les relations qui sont créées ou mises à jour par Découverte.