Définir un attribut de CI comme obligatoire

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture
  • Configurez un attribut CI comme obligatoire afin qu’il soit inclus dans les tests d’intégrité CMDB pour la required mesure si activé. Required est une mesure de l’intégrité completeness CMDB Indicateurs clés de performance.

    Avant de commencer

    Rôle requis : itil_admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Lorsqu’un champ est configuré comme obligatoire, si la required mesure est activée, les tests d’intégrité de la CMDB vérifient si ce champ est renseigné ou non. Le tableau de bord Intégrité CMDB affiche le rapport agrégé du pourcentage de CI pour lesquels un ou plusieurs champs obligatoires sont vides.

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Configuration > Gestionnaire de classe de CI.
    2. Sélectionnez Hiérarchie pour afficher la liste des classes CI. Sélectionnez ensuite la classe avec le champ qui doit être défini comme obligatoire.
    3. Dans la barre de navigation de la classe, développez Informations sur la classe , puis sélectionnez Attributs. Dans la vue Attributes ( Attributs), cliquez sur Add (Ajouté).
    4. Recherchez l’attribut que vous souhaitez définir comme obligatoire, puis double-cliquez sur sa valeur obligatoire et définissez-le sur vrai.
      À la prochaine ouverture du formulaire, un indicateur d'état de champ apparaîtra à côté de l'étiquette du champ pour signaler qu'une valeur est obligatoire.
      Remarque :
      Les champs obligatoires sont globaux. Le champ est marqué comme obligatoire partout où il apparaît sur un formulaire. En outre, les champs obligatoires ne s’affichent pas correctement lors de l’utilisation Mappage des services de la détection basée sur les balises. Pour plus d’informations, consultez Détection basée sur les balises dans Mappage des services.