Aperçu de la demande pour le tableau de bord des tickets RH
Le tableau de bord Aperçu de la demande pour les tickets RH, vous permet, en tant qu'agent RH, d'identifier les tickets RH dont la couverture des connaissances est nulle ou insuffisante. Ensuite, vous pouvez créer des tâches de commentaire pour les lacunes en connaissances afin de dévier de tels tickets RH.
Remarque :
Pour le tableau de bord Aperçu de la demande pour les tickets RH, activez les modules d’extension Human Resources Scoped App : Core [com.sn_hr_core] et Intelligence prédictive pour Gestion des connaissances [com.snc.knowledge_ml].
Utilisateur final et rôles
| Utilisateur final et objectif | Rôle requis |
|---|---|
| Agent RH : doit identifier les tickets RH qui n’ont pas une bonne couverture de connaissances. | sn_km_ml.knowledge_curation_user et sn_hr_core.admin |
Rapports
| Titre | Type | Description |
|---|---|---|
| Lacunes en connaissances des candidats pour les tickets RH | Diagramme de Pareto |
Lacunes en connaissances des candidats pour les tickets RH. |