Rappeler un article qui est en cours de révision

Rappeler un article en cours de révision pour apporter des modifications supplémentaires.

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Si l’option Groupes de propriété n’est pas activée, seuls l’auteur de l’article, les administrateurs de connaissances ou les administrateurs système peuvent rappeler l’article.

Si l’option Groupes de propriété est activée, l’auteur de l’article, le gestionnaire du groupe de propriété, les membres du groupe de propriété, les administrateurs de connaissances ou les administrateurs système peuvent rappeler un article.

Le rappel d’un article à l’état Révision entraîne un incrément de version mineure.

Lorsqu’un article révisé est à l’état Révision , seul le réviseur des versions correspondantes peut rappeler l’article pour apporter des modifications supplémentaires.

Procédure

1. Accédez à la Base de connaissances > Articles > Tout.
2. Ouvrez un article à l’état Revue .
3. Cliquez sur Rappel dans l’en-tête du formulaire Connaissances.
   Le système renvoie l’état de l’article à l’état Brouillon, incrémente le numéro de version de 0,01 et affiche un message à l’utilisateur.