Republier un article mis hors service

Republiez instantanément un article mis hors service.

Avant de commencer

Vous devez activer le module d’extension Gestion des connaissances avancée (com.snc.knowledge_advanced).

Rôle requis : admin ou knowledge admin

Remarque :

Vous devez disposer d’un rôle administrateur inclus dans le périmètre pour republier un article mis hors service dans le Bases de connaissances incluses dans le périmètre.

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Dans certains cas, vous devrez peut-être republier un article mis hors service. Par exemple, un administrateur peut vouloir retirer temporairement un article lorsque ses informations ne s’appliquent pas actuellement, mais le fera à une date ultérieure. Un administrateur ou un administrateur de la base de connaissances qui peut afficher les articles mis hors service peut les republier instantanément sans avoir à passer par un workflow d’approbation.

Procédure

1. Accédez à la Tout > Base de connaissances > Articles > Mis hors service.
2. Sélectionnez un article mis hors service et cliquez sur Republier.

Résultats

L’article est instantanément publié dans sa dernière version publiée.