Transférer pour notifier l’activité du client workflow

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
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    • L’activité du client Transférer pour notifier workflow connecte un appel téléphonique à un client WebRTC Notify.

    Variables d'entrée

    Les variables d'entrée déterminent le comportement initial de l'activité.

    Tableau 1. Variables d'entrée
    Variable Description
    Utilisateur Sélectionnez l’utilisateur auquel connecter l’appel.
    Avancés Cochez cette case pour utiliser un script afin de déterminer le client auquel se connecter, au lieu d’utiliser la variable Utilisateur .
    Script Définissez un script qui contrôle le client auquel se connecter. Ce script doit renvoyer un GlideRecord pour un seul enregistrement d’utilisateur [sys_user].
    Délai (en secondes) Entrez le délai d’attente avant que l’appel ne soit connecté avant de raccrocher.
    Enregistrement Cochez cette case pour enregistrer l’appel.

    Conditions

    Les conditions déterminent quelle transition intervient après cette activité. Par défaut, l’activité Transférer au client de notification ne spécifie aucune condition.

    Vous pouvez ajouter une condition d’erreur à cette activité. L’activité passe à travers la condition d’erreur s’il y a un problème avec le client de Notification.