Créer un enregistrement d’entrée d’automatisation du retour sur investissement d’Orchestration

L’enregistrement d’entrée d’automatisation du retour sur investissement associe le coût d’exécution d’une tâche au workflow spécifique qui automatise la tâche, dans le but de calculer les économies qui en résultent.

Avant de commencer

Rôle requis : orchestration_manager

Avant de commencer cette procédure, vérifiez que les cartes d’évaluation de main-d’œuvre appropriées ont été créées.

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Utilisez cet enregistrement pour appliquer un taux horaire manuel à une tâche exécutée automatiquement par votre instance. Pour déterminer les économies réalisées grâce à l’orchestration d’une tâche, le système peut évaluer si ces économies ont été estimées ou calculées.

• Économies estimées : utilise le taux de main-d’œuvre, les estimations de temps pour l’achèvement de la tâche et le nombre d’automatisations qui ont été exécutées pour déterminer les économies.
• Économies calculées : utilise le taux de main-d’œuvre, le temps calculé pour l’achèvement de la tâche, en fonction de la période d’évaluation configurée, et le nombre d’automatisations qui ont été exécutées pour déterminer les économies.

Procédure

1. Accédez à la Tout > Orchestration > ROI > Formulaire d'entrée d'automatisation.
2. Renseignez les champs du formulaire comme il convient.

   Tableau 1. Formulaire d'entrée d'automatisation

   Champ	Description
   Catégorie	Catégorie de l’automatisation de workflow sélectionnée. Les catégories suivantes sont fournies dans le système Orchestration - ROI de base : Gestion d'accès et d'identité Automatisation du centre de données IT Service Management Autre Remarque : Pour créer une catégorie, ouvrez l’enregistrement de dictionnaire de la table Formulaire d’entrée d’automatisation [automation_entry_form] et ajoutez une option à la liste de choix.
   Élément	Nom unique de la tâche spécifique au sein de la catégorie. Cette valeur représente la tâche à laquelle s’applique la carte d’évaluation de main-d’œuvre, comme Réinitialisation du mot de passe.
   Ressource	Grille tarifaire de main-d’œuvre à appliquer à cette entrée d’automatisation. Gestion des coûts informatiques doit être actif sur l’instance pour que ce champ apparaisse.
   Workflows associés	Automatisations du workflow créées pour automatiser cette tâche manuelle. Le système utilise ce champ pour identifier le nombre d’automatisations qui ont été exécutées.
   Durée estimée (min) par tâche	Temps estimé pour effectuer cette tâche manuellement.
   Volume estimé par mois	Nombre estimé de fois par mois nécessaires pour effectuer cette tâche manuellement.
   Champs en lecture seule
   Heure de début	Heure de début de la période d’évaluation. Configurez cette valeur dans le module Plage horaire pour les moyennes calculées.
   Heure de fin	Heure de fin de la période d’évaluation. Configurez cette valeur dans le module Plage horaire pour les moyennes calculées.
   Durée moyenne calculée par tâche (min)	Temps réel requis pour effectuer cette tâche manuellement.
   Volume moyen calculé par mois	Nombre moyen réel de fois où cette tâche est effectuée manuellement par mois.

3. Sélectionnez l’une de ces options de soumission :
   • Soumettre : enregistre l’enregistrement dans la table sans exécuter de calculs.
   • Soumettre et traiter maintenant : enregistre l’enregistrement et calcule les économies réalisées en fonction du taux horaire et du nombre de contextes de workflow pour cette entrée d’automatisation.