La vue Historique compare les évaluations actuelles des catégories et de leurs questions avec les évaluations des trois ou quatre trimestres précédents.
Les évaluations qui ont baissé sont surlignées en rouge et affichent des nombres négatifs. Les notes qui se sont améliorées sont surlignées en vert avec des chiffres positifs. Les icônes en forme de flèche à côté des valeurs de la colonne Diff indiquent la tendance de l’enquête actuelle par rapport à l’enquête précédente.
Pointez sur une catégorie pour afficher un graphique linéaire qui montre la tendance d’évaluation de cette catégorie. Cliquez sur une catégorie pour afficher le formulaire Catégorie de l’enquête contenant les questions de l’enquête.
Figure 1. Graphique des tendances du tableau de résultats des enquêtes
3 ans
Pour calculer les évaluations actuelles, le système calcule la moyenne des évaluations des douze derniers mois (TTM). La colonne Diff indique l’écart entre les évaluations actuelles et celles de l’année civile précédente.Figure 2. Historique du tableau de résultats des enquêtes : 3 années
4 trimestres
Les sondages trimestriels comparent la cote moyenne attribuée à chaque question et catégorie au cours du trimestre en cours aux cotes moyennes des quatre trimestres précédents. La colonne Diff indique l’écart entre les notations actuelles et celles du trimestre précédent. Les étiquettes de colonne comptent à rebours par trimestre à partir du trimestre en cours. Par exemple, si le trimestre en cours est le 3e trimestre de 2015, les trimestres précédents apparaissent comme 2e [2015], 1er [2015], 4e [2014] et 3e [2014]. Les quatre trimestres précédents apparaissent, qu’il y ait eu ou non des données pour ces trimestres.Figure 3. Historique du tableau de résultats des enquêtes - 4 trimestres
