Configure a responsabilidade pelos sinais de KPI
Além do acesso de segurança, um usuário precisa de um nível de responsabilidade para agir sobre um sinal. A responsabilidade é concedida para combinações de indicador individual/elemento de detalhamento (KPIs) que o Sinais de KPI monitores de aplicações.
Um KPI pode ter vários responsáveis usuários.
Os usuários com a função admin, pa_admin ou pa_kpi_signal_admin podem redefinir uma linha de base ou descartar um sinal sem ser explicitamente um usuário responsável. Os usuários com outras funções devem se tornar usuários responsáveis por executar essas ações. Esses usuários também precisam de uma função que lhes dê acesso a um espaço relevante.
- Novos sinais
- Sinais não resolvidos
- Ações para resolver sinais
- "Antissinais", que indicam que um KPI é estável a longo prazo
Até os usuários responsáveis sem acesso ao espaço recebem essas notificações por e-mail.
Atribua a responsabilidade pelos sinais
Você pode atribuir responsabilidade para Sinais de KPI Para um KPI para você ou outra pessoa. Você também pode cancelar a atribuição de responsabilidade.
Antes de Iniciar
Procedimento
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Clique na engrenagem
para abrir o. Sinais de KPI configuração.
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Selecione o KPI ao qual você deseja atribuir responsabilidade.
O usuário precisa de funções de espaço relevantes para exibir ou agir sobre os sinais. No entanto, um usuário responsável sem essas funções ainda recebe notificações por e-mail sobre sinais não resolvidos ou ações em sinais.