AWS 최종 사용자 메시징과의 대화형 SMS 통합

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 13일
  • 소요 시간: 1분

    • 에서 AWS 최종 사용자 메시징(sn_sms_aws_adapter) 플러그인 ServiceNow Store 이 포함된 대화형 SMS를 설치하여 사용자가 Amazon 최종 사용자 메시징을 SMS 공급자로 사용하여 SMS를 통해 고객 지원 에이전트에 연결할 수 있도록 합니다.

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