Sinal, nenhum sinal, e anti-sinal

Quando Sinais de KPI Detecta variação anormal nas pontuações de um KPI, gera um sinal. Quando Sinais de KPI não detecta variação anormal por um período significativo de tempo, gera um "anti-sinal". O anti-sinal permite que você saiba que seu fluxo de trabalho está sob controle.

A presença e a ausência de sinais transmitem informações:

• A presença de sinais permite que você saiba que um fluxo de trabalho mudou ou que pelo menos não está estatisticamente estável.
• A ausência de sinais a longo prazo indica que um fluxo de trabalho é estatisticamente estável. Com essas informações, você pode decidir iniciar uma iniciativa de melhoria de processo, por exemplo.

Nota:

Por padrão, painéis que mostram indicadores com Sinais de KPI ter cartões de informações habilitados para sinais que são gerados. Para obter mais informações, consulte Informações de análise proativa em painéis.

Sinais

. Sinais de KPI a aplicação considera os seguintes comportamentos como variação de causa especial "significativa":

Periférico

Cada pontuação além de um limite superior ou inferior de três desvios padrão (3-sigma).

Execução curta

Quatro pontuações consecutivas do mesmo lado da linha central, com três pontuações próximas ao limite superior ou inferior. "Próximo ao limite" é definido como fora de dois desvios padrão.

Execução longa

Sete pontuações consecutivas do mesmo lado da linha central. Ou seja, sete pontuações em uma linha, todas maiores ou menores que o valor médio.

Nota:

. Sinais de KPI o app conta valores atípicos (descartados ou não) ao calcular se ocorreu uma execução curta ou longa.

No exemplo a seguir, você vê um sinal de "Execução longa": Sete pontuações consecutivas acima ou abaixo da linha central.

Nota:

. Sinais de KPI a aplicação pode detetar sinais para um indicador com não mais de um primeiro nível elemento de detalhamento. A aplicação não oferece suporte a vários elementos de detalhamento ou a um detalhamento de segundo nível.

Anti-sinais

A aplicação emite um anti-sinal quando não detecta um sinal por um período de tempo igual à seguinte fórmula:

Length of time to calculate the baseline for the KPI * Anti-signal factor

Por padrão, a aplicação leva 14 dias para calcular a linha de base de um indicador diário. O fator anti-sinal padrão é dois. Assim, o período de tempo padrão para detectar um anti-sinal em um indicador diário é de 28 dias. Para obter mais informações sobre como definir o tempo para calcular uma linha de base, consulte Configure a detecção de sinal. Para obter mais informações sobre como definir o fator anti-sinal, consulte Configure notificações de sinal.

Neste exemplo, os valores de configuração padrão se aplicam a um indicador diário. A aplicação não detectou um sinal por 28 dias, por isso mostra um anti-sinal de 28 dias.

Embora os usuários responsáveis sejam notificados quando um anti-sinal é gerado, nenhuma ação é necessária.

Sem sinal

Normalmente, nenhum sinal é detectado por um período de tempo menor do que o necessário para detectar um anti-sinal. Neste caso, a aplicação mostra uma mensagem simples "Sem sinal". Nenhuma notificação é enviada e nenhuma ação é necessária.

No exemplo a seguir, nenhum sinal é detectado por cinco dias após a redefinição mais recente da linha de base. A linha de base foi redefinida três vezes no período que está sendo mostrado.