Banques d’identifiants pour Réinitialisation du mot de passe

Les banques d’informations d’identification contiennent des informations utilisateur telles que les noms d’utilisateur et les mots de passe qui peuvent être utilisés comme informations d’identification de connexion. Il peut s’agir, par exemple, de la table utilisateur [sys_user] ou d’un serveur Active Directory.

Les utilisateurs disposant du rôle password_reset_admin ou password_reset_credential_manager peuvent créer et modifier des connexions à des banques d’informations d’identification.

Types de banques d’identifiants installés avec l' système de base

Un type de banque d’informations d’identification est un ensemble de workflows qui spécifient comment se connecter à une banque d’informations d’identification. Accédez à la Réinitialisation du mot de passe > Types de banques d'identifiants pour afficher la liste d’exemples de banques d’informations d’identification basées sur les système-de-base types. Inclut les types de banques d’identifiants système de base suivants :

Nom	Description
Instance locale ServiceNow	Représente l’instance (locale) ServiceNow actuelle.

Types de banques d’identifiants inclus dans les applications de stockage

Nom	Description
Microsoft Banque d’identifiants AD	Représente une banque d’informations d’identification Microsoft Active Directory . Consultez Configurer Microsoft Active Directory pour les Réinitialisation du mot de passe.
Microsoft Banque d’informations d’identification Entra ID	Représente une banque d’identifiants Microsoft Entra ID.
Banque d’identifiants Okta	Représente une banque d’informations d’identification Okta .
Banque d’identifiants Google	Représente une banque d’informations d’identification Google Directory.

Flux secondaires de connexion pour les types de banques d’identifiants

Un workflow de type banque d’identifiants nécessite un flux secondaire qui définit la façon de se connecter au magasin et peut inclure un flux secondaire facultatif qui définit la façon de tester la connexion. Utilisez les flux secondaires Réinitialisation du mot de passe - AD et Réinitialisation du mot de passe - Local comme modèles pour vos workflows de connexion personnalisés.

Figure 1. Sous-workflow local de Réinitialisation du mot de passe

Figure 2. Test de connexion du mot de passe Workflow secondaire SN local

Création d’un type de banque d’identifiants personnalisé

Vous pouvez utiliser un type de banque d’identifiants comme modèle pour créer un type personnalisé. Consultez Créer un type de banque d’identifiants pour Réinitialisation du mot de passe.

• Configurer la connexion à une banque d’informations d’identification pour les Réinitialisation du mot de passe processus
  Vous créez un Réinitialisation du mot de passe enregistrement de banque d’informations d’identification pour configurer l’accès à votre serveur de banque d’informations d’identification lorsqu’un utilisateur modifie ou réinitialise un mot de passe. Outre les informations de connexion de l'hôte, vous pouvez spécifier les conseils de mot de passe auxquels les utilisateurs doivent accéder, les restrictions relatives à la réutilisation des mots de passe, le nombre autorisé de tentatives de réinitialisation infructueuses et d'autres paramètres.
• Banque d’informations d’identification pour Réinitialisation du mot de passe Active Directory
  Un type de banque d’informations d’identification est un ensemble de workflows qui spécifient comment se connecter à une banque d’informations d’identification. Vous pouvez vous connecter aux banques d’informations d’identification de Réinitialisation du mot de passe pour afficher la liste des exemples de banques d’informations d’identification basées sur les système-de-base types.
• Banque d’informations d’identification pour Réinitialisation du mot de passe for Microsoft Entra ID
  Un type de banque d’identifiants est l’ensemble des flux permettant de gérer le mot de passe et le compte de l’utilisateur Microsoft Entra ID. Accédez à la Réinitialisation du mot de passe > Banques d'identifiants pour afficher la liste des exemples de banques d’informations d’identification basées sur les types de système de base.
• Tester la connexion à une banque d’identifiants
  Vous devez tester la connexion à une banque d’informations d’identification après avoir configuré une nouvelle banque d’informations d’identification ou lorsque les utilisateurs rencontrent des problèmes susceptibles d’impliquer la connexion.
• Supprimer une connexion à une banque d’identifiants pour Réinitialisation du mot de passe
  Important : Avant de supprimer la connexion à une banque d’informations d’identification, vérifiez tous les Réinitialisation du mot de passe processus pour vous assurer que la banque d’informations d’identification n’est pas utilisée. Si la banque d’informations d’identification est utilisée par un processus, mettez à jour le processus avant de supprimer la banque d’informations d’identification.

Concepts associés

• Réinitialisation du mot de passe Vérifications

Tâches associées

• Configurer le rappel d’expiration du mot de passe
• Configurez votre Réinitialisation du mot de passe processus pour inscrire automatiquement des utilisateurs
• Permettre aux utilisateurs de s’inscrire pour Réinitialisation du mot de passe
• Configuration des Réinitialisation du mot de passe propriétés
• Envoyer un e-mail pour rappeler aux utilisateurs de s’inscrire à Réinitialisation du mot de passe
• Configurer la force requise pour les mots de passe
• Spécifier le verrouillage pour les échecs de tentatives de connexion
• Configurer Google reCAPTCHA pour le processus de réinitialisation du mot de passe