Explorer la gestion des documents
Avec l’application ServiceNow® Document Management , vous pouvez gérer efficacement un grand nombre de documents. Téléchargez, récupérez, partagez et supprimez facilement des documents.
Vue d'ensemble de Document Management
Avec l’application Document Management , vous pouvez créer, télécharger, suivre et gérer des documents tout au long du cycle de vie du flux de travail.
Utilisez le référentiel de documents pour télécharger, récupérer, partager, supprimer et signer facilement des documents. Les documents peuvent également être liés à d’autres enregistrements du système.
Document Management avantages
| Avantage | Fonctionnalité |
|---|---|
| Classer les documents pour l’organisation. Partagez des documents pour collaborer avec des utilisateurs internes et externes. | Référentiel de documents |
| Sécurisez vos documents en limitant l’accès à ceux-ci. Partagez des documents avec des utilisateurs et des groupes d’utilisateurs sélectionnés disposant des autorisations Lecteur, Rédacteur et Propriétaire. | Sécurité et accès aux documents |
| Gérer les versions des documents. Les versions peuvent être un fichier ou une URL. | Versions de documents |
| Liez un enregistrement de document à d’autres enregistrements, qui peuvent être n’importe quelle autre table ou enregistrement de la plateforme. | Références documentaires |
| En la liant à d’autres enregistrements sur la plateforme. | Liaison de documents à un enregistrement parent |
| Créez des listes de documents et ajoutez plusieurs documents à une seule liste. | Listes Document Management |
| Incluez des documents dans les flux d’activité pour inclure et suivre les mises à jour des documents joints à n’importe quel enregistrement. | Documenter les pièces jointes dans un flux d’activité |
| Envoyez les documents pour examen et approbation avant publication. | Processus d’approbation et de publication du document |
| Signez numériquement des documents PDF à l’aide de votre carte de vérification d’identité personnelle (PIV) ou de votre carte d’accès commun (CAC). | Signature numérique pour les documents PDF à l’aide de cartes à puce CAC ou PIV |
| Intégrez Document Management des fournisseurs de cloud externes pour la modification, le partage et la collaboration sur des documents. | Intégration de Gestion des documents avec des fournisseurs de contenu externes |
| Biffer les données sensibles des documents. | Biffer les données sensibles des documents |