Connecteur du graphe de services pour Observabilité : New Relic (1.2.1)

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 2 minutes de lecture
  • Utilisez le pour ingérer CMDB les Connecteur du graphe de services pour Observabilité : New Relic données d’une New Relic installation à l’aide des API REST. Pousser les événements d’un New Relic vers l’autre ServiceNow avec Gestion des événements.

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    Versions prises en charge

    • New Relic version : Dernier test le 01 mars 2023
    • Versions prises en charge ServiceNow :
      • Tokyo
      • Utah
      • Vancouver
      • Washington DC

    Configuration guidée

    La configuration guidée pour fournit Connecteur du graphe de services pour Observabilité : New Relic une séquence organisée de tâches pour configurer l’intégration sur votre instance. Pour accéder à la configuration guidée, reportez-vous à la section Configurer Connecteur du graphe de services pour Observabilité : New Relic.

    Tableau de bord des intégrations CMDB

    L’application Éléments communs d'intégration pour CMDB de stockage fournit un tableau de bord avec une vue centrale de l’état, des résultats de traitement et des erreurs de traitement de toutes les intégrations installées. Vous pouvez voir les mesures pour toutes les exécutions d’intégration. Vous pouvez filtrer la vue sur une intégration spécifique CMDB , une durée spécifique ou une exécution d’intégration spécifique. Pour plus de détails sur la surveillance des intégrations d’Observability New Relic dans le CMDB tableau de bord des intégrations, reportez-vous à la section CMDB Utilisation du tableau de bord des intégrations.

    Mappage de données

    Les données provenant des sources de données sont mappées et transformées en définitions de classe d’élément ServiceNow CMDB de New Relic configuration (CI) à l’aide du moteur de transformation robuste (RTE). Les données sont insérées dans le ServiceNow CMDB moteur IRE (Identification and Reconciliation Engine).

    Les sources de données suivantes sont incluses pour New Relic:

    • Services d'application SG-New Relic
    • Applications SG-New Relic
    • Disques SG-New Relic
    • Hôtes SG-New Relic
    • Réseaux SG_New Relic
    Lorsque vous avez terminé la configuration guidée, vous pouvez configurer l’intégration pour extraire périodiquement des données de l’application New Relic . Les données sont chargées dans les tables intermédiaires suivantes :
    • Applications SG-New Relic [sn_newrelic_integ_sg_new_relic_applications]
    • Services d’application SG-New Relic [sn_newrelic_integ_application_services]
    • Disques SG-New Relic [sn_newrelic_integ_disks]
    • Hôtes SG-New Relic [sn_newrelic_integ_hosts]
    • SG_New Relic Networks [sn_newrelic_integ_networks]

    Les données sont ensuite insérées dans les tables cibles suivantes :

    • Application [cmdb_ci_appl]
    • Service d’application [cmdb_ci_service_calculated]
    • Disque [cmdb_ci_disk]
    • Adresse IP[cmdb_ci_ip_address]
    • Carte réseau [cmdb_ci_network_adapter]
    • Processus en cours [cmdb_running_process]
    • Serveur [cmdb_ci_server]
    • Installation logicielle [cmdb_sam_sw_install] (si l’application Gestion des actifs logiciels (SAM) est installée.)
    • Instance logicielle [cmdb_software_instance] (si l’application SAM n’est pas installée.)
    • Logiciel [cmdb_ci_spkg] (si l’application SAM n’est pas installée.)

    Pour plus d’informations sur l’emplacement d’enregistrement des données lors de l’extraction des données à partir de , reportez-vous à la New Relicsection CMDB Classes ciblées dans Connecteur du graphe de services pour Observabilité : New Relic.

    Vous pouvez utiliser l’application Centre d’intégration ETL pour afficher les cartes de données. Consultez Centre d’intégration ETL (3.2) pour plus d'informations.