L’applet Informations de l’application Now Mobile vous permet d’accéder aux articles de la base de connaissances à partir d’un appareil mobile.
Avant de commencer
Vous pouvez spécifier des critères d'utilisateur pour un article afin de contrôler quels utilisateurs peuvent le lire. Si aucun critère d’utilisateur n’est défini pour un article, tous les utilisateurs peuvent le lire.
Procédure
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Accédez à votre instance à l’aide de l’application mobile.
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Sur l’application Now Mobile , appuyez sur Informations.
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Accéder aux articles de la base de connaissances les plus récents ou les plus populaires
Tableau 1. Vues de l’article de l’applet d’informations
| Section |
Description |
| Consulté(s) récemment |
Jusqu’à cinq des articles que vous avez consultés au cours des 30 derniers jours. |
| Populaire |
Jusqu’à cinq des articles de la base de connaissances les plus populaires. La Now Mobile page d’accueil de l’application comprend une section similaire qui affiche jusqu’à trois des articles les plus populaires. |
Remarque : Appuyez sur Afficher tout pour afficher la liste complète des articles dans la section sélectionnée.