SMTP OAuth2.0 を使用したメールアカウントの作成

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間:2分
  • SMTP OAuth2.0 を使用して Microsoft Exchange Online からメールアカウントを作成します。

    始める前に

    必要なロール:email_account_admin

    手順

    1. 移動先 すべて > システムメールボックス > アドミニストレーション > メールアカウント.
    2. [New (新規)] を選択します。
    3. フォームのフィールドに入力します。
      表 : 1. メールアカウントフォーム
      フィールド 説明
      名前 メールアカウントの名前。
      タイプ SMTP
      認証 [OAUTH 2.0] を選択します。

      メールアカウントがメールサーバーに接続するために使用する認証タイプ。

      サーバー メールアカウントの作成に使用されるサーバー。
      メール ユーザー ラベル 送信メッセージに使用される表示値。このフィールドは、SMTP タイプのアカウントのみに対応しています。
      ユーザー名 メールアドレスを認証するためのユーザー名または ID。このフィールドの値は、インスタンスがメールを送信するときの送信元アドレスでもあります。SMTP を使用している場合は、値は完全なメールアドレスでなければなりません。[送信元] フィールドの値は、SMTP アカウントのこのフィールドを上書きできます。
      送信元 このアカウントで送信される通知に使用する送信元メールアドレス。このアドレスは、[ユーザー名] フィールドより優先されます。このフィールドに何も表示されていない場合は、[ユーザー名] がインスタンスから送信された通知の戻りアドレスとして使用されます。
      注:
      この値は SMTP 専用です。
      OAuth プロファイル アプリケーションの登録中に構成された OAuth プロファイル。
      接続のセキュリティ メールサーバーが TLS をサポートしている場合、SSL/TLS 暗号化プロトコルを使用して、非セキュア接続をセキュア接続にアップグレードします。
      ポート 接続 TCP ポート。
      アクティブ メールアカウントを有効にするオプション。
      構成された ServiceNow このアカウントが ServiceNowによってプロビジョニングされているかどうかの識別子。アカウントを作成した場合、このオプションは未選択となっています。
      デバッグ出力を有効にする

      メールサーバーと交換される生データのノードログを作成するオプション。

      このフィールドを一時的に有効にして、メールの送受信に関連する問題を診断できます。

    4. [送信] を選択します。
    5. [テスト接続] リンクを選択して接続をテストします。