検索アプリケーションの結果ページに検索結果数を表示する

Seismic コンポーネントを使用する AI 検索 アプリケーションの検索結果の数を結果ページに表示します。カウントには、一致する検索結果の合計数と、各ナビゲーションタブの一致する結果の数が表示されます。

始める前に

必要なロール：search_application_admin

このタスクについて

検索アドミニストレーターは、Seismic コンポーネントを使用する AI 検索 アプリケーションで検索結果数の表示を有効にできます。このオプションを有効にすると、検索アプリケーションの結果ページには、一致する検索結果の数が次の 2 つの場所に表示されます。

• ユーザーの検索に一致した結果の合計数
• ナビゲーションタブとして表示される各検索ソースの一致する検索結果の数
  注:

  一致する検索結果が 1,000 件以上あるナビゲーションタブには、結果数として 1,000 件以上が表示されます。

図 : 1. 結果数を含むサンプル結果ページ

注:

結果数は、ユーザーの検索に一致した結果の数を示します。遅延バインディングのセキュリティでは、結果がカウントされた後に結果が削除され、実際に表示される結果の数がカウントよりも少なくなる可能性があります。遅延バインディングセキュリティの詳細については、「AI 検索のコンテンツセキュリティ」を参照してください。

結果数は、Seismic コンポーネントを使用する検索アプリケーションでサポートされています。次の検索アプリケーションで検索結果数を表示できます。

• サービスポータル
• 従業員サービスセンター (ESC) (ESC)
• AI 検索向け ネクストエクスペリエンス グローバル検索とワークスペース検索
• Seismic UI コンポーネントを使用するカスタム UI ビルダー アプリケーション

仮想エージェント や Now Mobile などの他の検索アプリケーションは Seismic コンポーネントを使用しないため、検索結果数の表示をサポートしていません。最良の結果を得るには、これらの検索アプリケーションの検索結果数を有効にしないでください。

新しい検索アプリケーション設定レコードの検索結果数は、デフォルトで有効になっています。この手順は、以前のリリースからアップグレードした後に既存の検索アプリケーション構成レコードの検索結果数を有効にする場合にのみ実行する必要があります。

手順

1. 移動先 すべて > AI 検索 > 検索エクスペリエンス > 検索アプリケーション.
2. 結果数を表示する AI 検索 アプリケーションのレコードを選択します。
3. [検索結果数を表示] オプションを選択します。
4. [更新] を選択します。

タスクの結果

AI 検索 は、選択した検索アプリケーションの結果ページに合計結果数とナビゲーションタブの結果数を表示します。