メールのバウンス管理

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間:1分
  • メールの送信中にバウンスを監視およびフィルタリングすることで、バウンスを生成することがわかっているアドレスにメールが送信されないようにします。

    メールのバウンス

    RFC3464 によると、メールのバウンスはメールメッセージが未配信であることを示します。メールがバウンスされると、送信者はバウンスの理由と関連するステータスコードが含まれる配信ステータスメールを受信します。これらのステータスコードの詳細については、 ステータスコード.

    メールアドレスは、バウンスされたメールの特定のしきい値に達するとブロックされます。バウンスされたメールアドレスをブロックするデフォルトのカウントは 10 です。

    重要:
    バウンス管理を無効にすると、配信が遅くなったり、メールプロバイダーによってメールがブロックされたりする可能性があるためお勧めしません。

    ステータスコード

    ステータスコードの構文は次のように定義されます。
    status-code = class "." subject "." detail
    
          class = "2"/"4"/"5"
    
          subject = 1*3digit
    
          detail = 1*3digit

    最初のサブコードは、配信の試行が成功したかどうかを示します。2 番目のサブコードは、配信の異常の考えられる原因を示します。3 番目のサブコードは、正確なエラー条件を示します。

    ステータスコード

    表 : 1. コード 5.1.1
    コード サマリー 説明
    5.1.1 宛先メールボックスアドレスが正しくありません アドレスで指定されたメールボックスが存在しません。メール名の場合、「@」記号の左のアドレス部分が無効であることを意味します。

    バウンスメールアドレスをブロックするために使用するデフォルトのステータスコードは 5.0.*、5.1.*、および 5.7.* です。アスタリスク (*) はステータスコード仕様に従った系列内の任意の数値を表します。

    注:
    一部のメールプロバイダーは非標準の RFC ステータスコードを使用している場合があり、機能しているメールアドレスがブロックされる可能性があります。これらのステータスコードとメールアドレスのブロックを解除するためには、アドミニストレーターのアクションが必要です。

    ブロックされたステータスコードを表示するにはに移動します すべて > システムログ > バウンスメールアドレス.