プラグインを有効にする

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間：1分

    • 大部分のプラグインをアクティブ化して、ServiceNow AI Platform で各種機能を拡張できます。

    始める前に

    必要なロール：admin。

    注:
    プラグインを要求またはアクティブ化する前に、そのプラグインがインスタンスで既に有効化されているかどうかを確認してください。プラグインのアクティブ化のステータスを確認する方法の詳細については、Now Support ナレッジベースのプラグインのアクティブ化のステータス (Plugin Activation Status) [KB0678767] の記事を参照してください。

    手順

    1. 移動先 すべて > システムアプリケーション > 利用可能なすべてのアプリケーション > すべて.
    2. フィルター基準と検索バーを使用してプラグインを検索します。

      名前または ID でプラグインを検索できます。プラグインが見つからない場合は、ServiceNow 担当者から要求する必要があります。

    3. インストールプロセスを開始するには、[Install (インストール)] を選択します。
      注:
      ドメインセパレーションと代理アドミニストレーターがインスタンスで有効になっている場合、管理ユーザーは グローバル ドメインに存在する必要があります。それ以外の場合、次のエラーが表示されます： 「別の操作が実行されているため、アプリケーションのインストールは利用できません： <プラグイン名> のプラグインの有効化 (Application installation is unavailable because another operation is running: Plugin Activation for <plugin name>)」
      インストールが完了するとメッセージが表示されます。プラグインとともにインストールされるコンポーネントの詳細については、「 アプリケーションとともにインストールされているコンポーネントの検索」を参照してください。