ServiceNow AI Platform ユーザーの外部コンテンツセキュリティフィルターのデバッグ

セッションログを使用して、現在の ServiceNow AI Platform ユーザーに関連付けられた外部定義ユーザーおよびグループのアクセス許可フィルターのセットを表示します。アドミニストレーターは、このアプローチを使用して、現在のユーザーに適切なユーザーマッピングが存在することを確認できます。

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このタスクについて

AI 検索 のセッションデバッグを有効にして、外部コンテンツセキュリティのデバッグログメッセージを表示します。各デバッグログメッセージには、現在の ServiceNow AI Platform ユーザーが外部ドキュメントの検索結果を表示できるかどうかを判断するために AI 検索 が適用する外部コンテンツセキュリティフィルターが表示されます。

手順

1. AI 検索のセッションデバッグを有効にするには、 すべて > システム診断 > セッションのデバッグ > AI 検索 をデバッグ.
2. 移動先 すべて > システム診断 > セッションのデバッグ > デバッグログ.
   セッションログが開きます。
3. AI 検索 の検索プレビュー UI を使用して目的の外部コンテンツ検索クエリを送信します。
   注:

   別のユーザーの外部コンテンツセキュリティアクセス権限をデバッグするには、検索プレビュー UI のユーザー代理操作ツールでそのユーザーの名前を指定します。
4. セッションログで、AIS:External Content Security Filter のためにフィルターして、現行 (または代理操作されている) ServiceNow AI Platform ユーザーのために外部ドキュメント検索結果へのアクセスを評価する際に適用されている外部コンテンツセキュリティフィルターを表示します。

   

次のタスク

外部コンテンツセキュリティフィルターに目的の外部ユーザーまたはグループのアクセス権限が含まれていない場合、検索アドミニストレーターは、関連する ServiceNow AI Platform ユーザーの更新および修正されたユーザーマッピングをインポートできます。ユーザーマッピングの定義とインポートの詳細については、「外部ユーザーおよびグループの ServiceNow AI Platform ユーザーへのマッピング」を参照してください。