オンプレミスの顧客としてアプリを取得する

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間:2分
  • オンプレミス (自己ホスト) インスタンスがある場合は、 ServiceNow Storeからアプリを調達できます。暗号化されたアプリや製品をダウンロードしてインスタンスにインストールするか、インスタンスを ServiceNow Store に接続して購入をインスタンスと直接同期します。

    オンプレミスインスタンスでのServiceNow Storeの使用の概要

    オンプレミスのインスタンスがある場合、 ServiceNow Storeからアプリと製品を調達する方法は 2 つあります。

    • ネットワークにアクセスできるコンピューターを使用して、暗号化されたアプリケーションファイルをダウンロードし、それらのファイルをオンプレミスのインスタンスに転送します。
    • オンプレミスインスタンスを ServiceNow Store に接続して、購入をインスタンスと同期し、インストールできるようにします。連絡先 カスタマーサービス & サポート をクリックして、インスタンスを ServiceNow Storeに接続します。

    に接続せずにアプリや製品を調達する ServiceNow Store

    インスタンスを ServiceNow Storeに接続せずにアプリと製品を調達するには、次の手順に従います。

    1. オンプレミスの顧客としてアプリを取得する

      オンプレミスインスタンスで使用するために、暗号化されたアプリを ServiceNow Store から調達してダウンロードします。

    2. オンプレミスのインスタンスにアプリをアップロードする

      アプリケーションの暗号化されたファイルをオンプレミスのインスタンスにアップロードして、インストールできるようにします。

    3. を使用してアプリまたは製品をインストールする アプリケーションマネージャー

      暗号化されたアプリファイルをアップロードしたら、 アプリケーションマネージャー を使用してアプリケーションをオンプレミスインスタンスにインストールします。

    に接続してアプリと製品を調達する ServiceNow Store

    連絡先 カスタマーサービス & サポート をクリックして、インスタンスを ServiceNow Storeに接続します。

    インスタンスがServiceNow Storeに接続されていることを確認しカスタマーサービス & サポートたら、ホストされたインスタンスでアプリケーションを調達してインストールするために使用したのと同じ手順に従います。詳細については、「からのアプリと試用版の取得ServiceNow Store」を参照してください。