Microsoft Viva Engage 外部コンテンツコネクタのクロール設定の構成

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月30日
  • 所要時間：4分

    • Microsoft Viva Engage 外部コンテンツコネクタでクロールするコミュニティを指定します。包含フィルターまたは除外フィルターを定義して、クロールが取得し、インデックス作成のために AI 検索 にフィードするコンテンツのタイプを決定します。

    始める前に

    アドミンは、クロール設定を構成する Microsoft Viva Engage 外部コンテンツコネクタを既に作成している必要があります。この手順の詳細については、「Microsoft Viva Engage 外部コンテンツコネクタの作成」を参照してください。

    必要なロール：ais_admin

    このタスクについて

    このタスクはオプションです。デフォルトでは、 Microsoft Viva Engage 外部コンテンツコネクタは、 Microsoft Viva Engage ソースシステム内のすべてのコミュニティ、およびサポートされているすべての添付ファイルタイプから検索可能なコンテンツを取得します。このタスクを実行する必要があるのは、コネクタで次のデフォルト以外の設定のいずれかを使用する場合のみです。
    • コンテンツクロールの実行時に考慮するコミュニティの包含フィルターまたは除外フィルター
    • コンテンツのクロールの実行時に取得する添付ファイル拡張子の包含フィルターまたは除外フィルター
    重要:

    デフォルトでは、外部コンテンツコネクタは、ソースシステムから最大 100 万 (1,000,000) つのドキュメントのインデックスを作成できます。コネクターがこの制限を超えると、ソースシステムのクロールを続行しますが、新しいドキュメントを無視して、ドキュメントの削除と更新のみをインデックス作成のために AI 検索 に送信します。コネクタは、インデックス作成の制限を超えてクロールする 10,000 ドキュメントごとにエラーメッセージをログに記録します。

    コネクタのインデックス付きドキュメントの数が 800,000 を超えると、コネクタの UI に、インデックス作成の制限に近づいていることを示す警告メッセージが表示されます。コネクタがインデックス作成の制限に達すると、その UI にエラーメッセージが表示されます。

    コネクタの 1 つがインデックス作成の制限に達した場合は、クロール設定とファイルの包含/除外フィルターを更新して、取得するドキュメントの数を減らすことができます。または、 1,000,000 件を超えるドキュメントのインデックスを作成する必要がある場合は、 カスタマーサービス & サポート ケースを https://support.servicenow.com/now 作成して、コネクタの制限の引き上げを要求できます。

    手順

    1. 移動先 すべて > 外部コンテンツコネクタ > 外部コンテンツアドミンホーム.
    2. [コネクタ] リストで、設定を変更する Microsoft Viva Engage 外部コンテンツコネクタのレコードを選択します。
    3. コネクタエディターの 設定] タブで、[ [クロール設定] を選択します。
    4. コンテンツクロールの実行時にクロールされるコミュニティのセットを指定するには、次のいずれかの コンテンツフィルタリング オプションを選択します。
      • ソースシステムからすべてのコミュニティをクロールするには、[ すべてのコミュニティをクロール] を選択します。

      • ソースシステムから指定したコミュニティのセットのみをクロールするには、[ これらのコミュニティのみを含める] を選択し、[ 含める URL を追加 ] フィールドと [追加 ] ボタンを使用して、クロールに含めるコミュニティの URL を入力します。

        たとえば、指定したコミュニティの検索可能なコンテンツのみを含めるには、「 https://engage.cloud.microsoft/main/org/example.com/groups/Lj3YgLhPGsZQLZHoSnSOYB3w6 」と入力します。

      • ソースシステムから指定したコミュニティのセットを除くすべてのコミュニティをクロールするには、[ これらのコミュニティのみを除外する] を選択し、[ 除外する URL を追加 ] フィールドと [追加 ] ボタンを使用して、クロールから除外するコミュニティの URL を入力します。

        たとえば、「 https://engage.cloud.microsoft/main/org/example.com/groups/kBrGU2W3fKneiSPBU4e7Yc4PZ 」と入力すると、指定したコミュニティから検索可能なコンテンツを除外できます。

    タスクの結果

    Microsoft Viva Engage 外部コンテンツコネクターが、変更したクロール設定で更新されます。

    次のタスク

    変更したクロール設定を使用して Microsoft Viva Engage ソースシステムからコンテンツを取得するには、 Microsoft Viva Engage 外部コンテンツコネクタの 1 回限りのコンテンツクロールを作成して実行します。1 回限りのコンテンツクロールの作成と実行については、「 外部コンテンツコネクタのコンテンツクロールの作成」を参照してください。