Formateur de relations de CI

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 5 minutes de lecture
  • Le formulaire CI par défaut inclut un formateur de relations CI à partir duquel vous pouvez examiner un CI et ses relations dans différentes vues. Dans le formateur de relations CI, vous pouvez également lancer l’éditeur de relations CI pour le CI.

    Si le module d’extension Séparation de domaine est activé, seules les relations dans lesquelles l’utilisateur connecté est autorisé à afficher les deux CI s’affichent.

    Le formateur de relations CI contient une liste des CI associés et une barre d’outils avec des contrôles permettant d’afficher les relations entre le CI actuel et les CI associés. Vous pouvez configurer les contrôles de ce formateur pour modifier différents aspects de la vue. Pour plus d’informations sur les formateurs, voir Créer un formateur et l’ajouter au formulaire.

    Remarque :
    • Si un point de terminaison est un enfant dans une relation et que le même point de terminaison est un parent dans une autre relation, ce point de terminaison est masqué et n’apparaît pas dans la vue du formateur de relations. De même, les chaînes de qualificateurs de relation sont également masquées et n’apparaissent pas dans la vue du formateur de relation.
      • Exemple : CI1 > point de terminaison > CI2

        Dans cet exemple, CI1 est lié à CI2 par le biais de relations avec le point de terminaison. Une seule relation apparaît dans le formateur de relations :

        CI1 > CI2 (ces relations apparaissent comme une relation directe sans point de terminaison, car le point de terminaison est un parent dans une relation et un enfant dans une autre relation).

      • Exemple : CI1 > endpoint1 > CI2 > endpoint2

        Deux relations apparaissent dans le formateur de relations :

        CI1 > CI2 (endpoint1 est masqué car il s’agit d’un parent dans une relation et d’un enfant dans une autre relation).

        CI1 > CI2 > le point de terminaison 2 (apparaît comme une relation de niveau 2 : le point de terminaison 1 est masqué et le point de terminaison 2 apparaît comme un enfant et non comme un parent dans une autre relation).

    • Sur les instances qui ne répondent pas aux exigences du navigateur Internet pour le formateur de relations CI, le formulaire CI par défaut inclut à la place le formateur de relations CI hérité. Pour plus d'informations, consultez Formateur de relations CI hérité.
    • Les CI qui ne sont pas étendus à partir de la table Élément de configuration [cmdb_ci] ne sont pas affichés dans les cartes Vue des dépendances ni dans les formateurs de relations CI.
    • Il s’agit Applicative Flow To::Application Flow From d’un type de relation spécial utilisé uniquement entre Mappage des services les points de terminaison. Ce type de relation n’est CMDB pas destiné à être utilisé en tant que relation entre les CI et, par conséquent, il n’est pas affiché dans le formateur de relations.
    Tableau 1. Contrôles pour l’affichage des CI associés
    Contrôle Définition
    Ajouter une icône de relation CI.

    Ajouter des relations CI

    Démarre l’éditeur de relations pour créer manuellement des relations CI. Pour plus d'informations, consultez Créer ou modifier une relation CI.
    Icône Afficher Vue des dépendances.

    Afficher les vues des dépendances

    Lance une carte Vue des dépendances dans une autre fenêtre ou un autre onglet. Le CI est le nœud central de la carte, avec un nombre configurable de niveaux au-dessus et au-dessous de ce nœud dans la hiérarchie. Les indicateurs de carte en regard des nœuds indiquent le nombre de tâches, d’incidents, de problèmes, de changements ou de pannes liés à ces nœuds. Cliquez avec le bouton droit pour développer les nœuds réduits ou afficher une liste de tâches ou de problèmes connexes. Pour plus d’informations, consultez la carte Vue des dépendances.
    Rechercher un CI Filtre les CI inclus dans l’affichage.

    Cliquez sur l’icône Paramètres (icône Paramètres)pour configurer des paramètres d’affichage supplémentaires qui filtrent les données affichées. Les paramètres sont conservés lors de la déconnexion et de la reconnexion.

    Tableau 2. Paramètres des éléments connexes
    Paramètre Description
    Afficher les relations dans une disposition plane/arborescente

    Pour afficher une liste simple des CI associés regroupés par type de relation par ordre alphabétique, cliquez sur Plat (valeur par défaut).

    Pour afficher les groupes de CI associés dans une arborescence hiérarchique, cliquez surArborescence. Si vous sélectionnez l’arborescence, vous ne pouvez pas configurer d’autres paramètres pour l’affichage des CI associés. Une seule liste des relations en amont et en aval s’affiche.

    Afficher les relations dans une disposition Division/Fusion

    Pour afficher une liste unique qui inclut à la fois les relations en amont et en aval, cliquez sur Fusionner (valeur par défaut). Les relations sont regroupées par type de relation.

    Pour afficher des listes distinctes pour les relations en amont et en aval, cliquez sur Fractionner.

    Filtrer les relations par niveau max

    Sélectionnez le nombre de niveaux en aval et en amont dans la hiérarchie à inclure lors de l’affichage des CI dans une vue plane.

    La valeur par défaut est 3.

    Filtrer les relations par type de relation

    Sélectionnez les types de relations à afficher.

    La valeur par défaut est « Tous les types de relations ».

    Filtrer les relations par CMDB vue Filtrez par tables spécifiées dans les CMDB vues, s’il existe des filtres de relation.
    Le formateur de relations utilise les icônes suivantes pour fournir des informations supplémentaires sur les changements, les problèmes et les pannes liés aux CI dans la relation :
    Tableau 3. Icônes associées aux CI
    Icône Description
    Icône des changements récemment fermés. Changements récemment fermés
    Icône Changements planifiés. Changements planifiés
    Icône Changements actuellement ouverts. Changements actuellement ouverts
    Icône Pannes récemment fermées. Pannes récemment fermées
    Icône Problèmes. Problèmes
    Icône Incidents. Incidents
    Icône Pannes planifiées. Pannes planifiées
    Icône Pannes actuellement ouvertes. Pannes actuellement ouvertes

    Dans les grands réseaux, une liste de CI associés peut être excessivement longue, ce qui peut ralentir les performances lors du rendu d’un formulaire CI. Vous pouvez configurer ces propriétés pour contrôler la quantité de données affichées. Pour trouver une propriété, saisissez sys_properties.list dans le filtre de navigation de gauche et recherchez la propriété.

    Tableau 4. Propriétés associées aux performances
    Propriété Description
    glide.ecmdb.find_relationship_issues Masque ou affiche une icône dans le formateur de relations CI qui est liée aux problèmes ouverts pour le CI. Cette propriété est définie par défaut sur vrai (affiche l’icône).
    glide.ui.max_relations_levels Spécifie le niveau maximal d’affichage des CI dans une vue plane avant d’atteindre la limite maximale de relations. La valeur par défaut est de 5.
    glide.ui.max_relations

    Spécifie le nombre maximal de CI associés à afficher.

    En cas de dépassement :
    • Une notification s’affiche indiquant que la limite a été atteinte et que toutes les relations ne sont pas affichées. La valeur par défaut est 1 000.
    • La mise en page plane revient à la vue de mise en page arborescente.