Obtenir et distribuer une URL d’enquête générale

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Vous pouvez distribuer une URL d’enquête générale pour permettre à tout utilisateur éligible d’ouvrir un questionnaire d’enquête.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin ou survey_admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    L’URL générale est disponible sur le formulaire de définition de l’enquête et sur le créateur de l’enquête. Vous pouvez également envoyer par e-mail l’URL d’une enquête publique qui est publiée.

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Enquête > Afficher les enquêtes.
    2. Ouvrez une définition d’enquête à partir de la liste Types de mesures d’évaluation.
    3. Pour afficher ou copier l’URL, cliquez sur le lien connexe Afficher l’URL de l’enquête .
      Ce lien connexe n’est visible que si la définition de l’enquête est Active.
    4. Pour distribuer l’URL aux utilisateurs, collez l’URL copiée comme vous le souhaitez ou cliquez sur le bouton E-mail pour l’envoyer par e-mail.
      Le bouton E-mail n’est visible que pour une enquête publique publiée.

    Que faire ensuite

    Lorsqu’un utilisateur clique sur l’URL d’enquête générale, le système crée une instance d’enquête pour l’utilisateur participant à l’enquête, à condition que l’utilisateur ne dispose pas d’une instance à l’état Prêt à participer . Par défaut, le système est configuré pour envoyer une notification par e-mail lorsqu’une instance d’enquête est générée.

    Par conséquent, l’utilisateur participant à l’enquête reçoit une deuxième notification en plus de la notification que vous avez envoyée avec l’URL générale de l’enquête. Cela peut dérouter l’utilisateur participant à l’enquête. Pour éviter ce problème, vous pouvez désactiver la notification automatique.