Microsoft OneDrive外部コンテンツコネクタのクロール設定の構成

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月30日
  • 所要時間：3分

    • Microsoft OneDrive外部コンテンツコネクタをクロールする個々のドライブを指定します。包含フィルターまたは除外フィルターを定義して、クロールが取得し、インデックス作成のために AI 検索 にフィードするコンテンツのタイプを決定します。

    始める前に

    アドミニストレーターは、クロール設定を構成する Microsoft OneDrive 外部コンテンツコネクタを既に作成している必要があります。この手順の詳細については、「Microsoft OneDrive外部コンテンツコネクタの作成」を参照してください。

    必要なロール：ais_admin

    このタスクについて

    このタスクはオプションです。デフォルトでは、 Microsoft OneDrive 外部コンテンツコネクターは、指定されたソースシステムからすべての個々のドライブをクロールし、サポートされているすべてのファイル拡張子を持つファイルをインデックス作成のために AI 検索 に送信します。このタスクを実行する必要があるのは、コネクタで次のデフォルト以外の設定のいずれかを使用する場合のみです。
    • コンテンツのクロールを実行するときに考慮する個々のドライブの包含フィルターまたは除外フィルター
    • コンテンツのクロールの実行時に取得するファイル拡張子の包含フィルターまたは除外フィルター
    重要:

    デフォルトでは、外部コンテンツコネクタは、ソースシステムから最大 100 万 (1,000,000) つのドキュメントのインデックスを作成できます。コネクターがこの制限を超えると、ソースシステムのクロールを続行しますが、新しいドキュメントを無視して、ドキュメントの削除と更新のみをインデックス作成のために AI 検索 に送信します。コネクタは、インデックス作成の制限を超えてクロールする 10,000 ドキュメントごとにエラーメッセージをログに記録します。

    コネクタのインデックス付きドキュメントの数が 800,000 を超えると、コネクタの UI に、インデックス作成の制限に近づいていることを示す警告メッセージが表示されます。コネクタがインデックス作成の制限に達すると、その UI にエラーメッセージが表示されます。

    コネクタの 1 つがインデックス作成の制限に達した場合は、クロール設定とファイルの包含/除外フィルターを更新して、取得するドキュメントの数を減らすことができます。または、 1,000,000 件を超えるドキュメントのインデックスを作成する必要がある場合は、 カスタマーサービス & サポート ケースを https://support.servicenow.com/now 作成して、コネクタの制限の引き上げを要求できます。

    手順

    1. 移動先 すべて > 外部コンテンツコネクタ > 外部コンテンツアドミンホーム.
    2. [コネクタ] リストで、設定を変更する Microsoft OneDrive 外部コンテンツコネクタのレコードを選択します。
    3. コネクタエディターの 設定] タブで、[ [クロール設定] を選択します。
    4. コンテンツ クロールの実行時にクロールされる個々のドライブのセットを指定するには、次のいずれかの コンテンツ フィルタリング オプションを選択します。
      • ソース システムから個々のドライブをすべてクロールするには、[ すべてのコンテンツをクロール] を選択します。

      • ソース システムから指定した一連の個々のドライブのみをクロールするには、[ これらの個々のドライブのみを含める] を選択し、[ 含める OneDrive 所有者の電子メールを追加する ] フィールドと [追加 ] ボタンを使用して、クロールに含める個々のドライブの所有者の電子メール アドレスを入力します。

        たとえば、 vanessa@example.com と入力すると、指定したユーザーの個々のドライブからの検索可能なコンテンツのみを含めることができます。

      • ソース システムから特定の個々のドライブのセットを除くすべてのドライブをクロールするには、[ これらの個々のドライブのみを除外する] を選択し、[ 除外する OneDrive 所有者の電子メールを追加する ] フィールドと [追加 ] ボタンを使用して、クロールから除外する個々のドライブの所有者の電子メール アドレスを入力します。

        たとえば、指定したユーザーの個々のドライブから検索可能なコンテンツを除外するには、「 alex@example.com 」と入力します。

    タスクの結果

    Microsoft OneDrive外部コンテンツコネクタは、変更したクロール設定で更新されます。

    次のタスク

    変更したクロール設定を使用して Microsoft OneDrive ソースシステムからコンテンツを取得するには、 Microsoft OneDrive 外部コンテンツコネクタの 1 回限りのコンテンツクロールを作成して実行します。1 回限りのコンテンツクロールの作成と実行については、「 外部コンテンツコネクタのコンテンツクロールの作成」を参照してください。