のドキュメントボリュームの見積もり Atlassian Confluence Cloud

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月30日
  • 所要時間:4分
  • Atlassian Confluence Cloudソースシステムに含まれるドキュメントの数を見積もります。この情報を使用して、 Atlassian Confluence Cloud 外部コンテンツコネクタに必要なクロールスコープ設定を決定します。

    始める前に

    組織の Atlassian Confluence Cloud ソースシステムには、次の認証情報と権限が必要です。
    • アドミニストレーターアカウントのログイン認証情報
    • レポートを作成する権限

    必要なロール:なし

    このタスクについて

    Atlassian Confluence Cloud外部コンテンツコネクタを設定する前に、Atlassian Confluence Cloudソースシステムで利用可能なドキュメントの数を見積もっておくと便利な場合があります。

    利用可能なドキュメントの数を推定することで、インデックス付きドキュメントの制限を超えないように Atlassian Confluence Cloud 外部コンテンツコネクタのクロールスコープを制限する必要があるかどうかを判断できます。
    重要:

    デフォルトでは、外部コンテンツコネクタは、ソースシステムから最大 100 万 (1,000,000) つのドキュメントのインデックスを作成できます。コネクターがこの制限を超えると、ソースシステムのクロールを続行しますが、新しいドキュメントを無視して、ドキュメントの削除と更新のみをインデックス作成のために AI 検索 に送信します。コネクタは、インデックス作成の制限を超えてクロールする 10,000 ドキュメントごとにエラーメッセージをログに記録します。

    コネクタのインデックス付きドキュメントの数が 800,000 を超えると、コネクタの UI に、インデックス作成の制限に近づいていることを示す警告メッセージが表示されます。コネクタがインデックス作成の制限に達すると、その UI にエラーメッセージが表示されます。

    コネクタの 1 つがインデックス作成の制限に達した場合は、クロール設定とファイルの包含/除外フィルターを更新して、取得するドキュメントの数を減らすことができます。または、 1,000,000 件を超えるドキュメントのインデックスを作成する必要がある場合は、 カスタマーサービス & サポート ケースを https://support.servicenow.com/now 作成して、コネクタの制限の引き上げを要求できます。

    手順

    1. アドミニストレーター認証情報を使用して、 Atlassian Confluence Cloud 管理コンソールにログインします。
      Atlassian Confluence Cloud管理コンソールの URL は通常 https://<hostname>.atlassian.net/wiki/admin です。<hostname> は組織固有のホスト名です。
    2. 管理ページのメニューで、 設定 > データ管理 > スペースレポート.
    3. [レポートの作成] を選択し、新しいレポートの [ダウンロード] リンクが表示されるまで待ちます。
      レポートの生成には数分かかる場合があります。
    4. 新しいレポートの [ダウンロード ] アクションを選択し、プロンプトが表示されたら、スペース レポートの CSV ファイルを便利な場所に保存します。
    5. ダウンロードしたスペースレポートのCSVファイルを任意のツールで開きます。
    6. スペースレポートの CSV ファイルに一覧表示される各スペースについて、一覧表示されている [コンテンツ数] と [添付ファイル] の数値を追加して、スペース内の利用可能なドキュメントの数を検索します。
      たとえば、スペースレポート CSV ファイル内のスペースのエントリに [コンテンツ数] が 3571、添付ファイルが 258 と表示されている場合、そのスペースで利用可能なドキュメントの合計数は 3,829 です。
    7. すべてのスペースの利用可能なドキュメント数を合計して、 Atlassian Confluence Cloud ソースシステムで利用可能なドキュメントの合計数を見つけます。
      注:
      スペースレポートの数には、すべてのドキュメントタイプと添付ファイルタイプが含まれます。これらの一部は、 Atlassian Confluence Cloud 外部コンテンツコネクタでサポートされていないタイプである可能性があるため、コネクタによって取得されるドキュメントと添付ファイルの数は、レポートの数よりも少なくなる可能性があります。

    次のタスク

    Atlassian Confluence Cloud ソース システムで使用可能なドキュメントの合計数が、100 万 (1,000,000) つのドキュメントのコネクタ制限を超える場合は、Atlassian Confluence Cloud外部コンテンツ コネクタのクロール スコープを制限する必要があります。ドキュメントの合計数がコネクタの制限より少ないスペースのセットを選択し、 ServiceNow AI Platform アドミンに通知して、それらのスペースのみを含めるように外部コンテンツコネクタのクロール設定を構成できるようにします。

    Atlassian Confluence Cloud コネクタのクロール設定の構成の詳細については、「Atlassian Confluence Cloud外部コンテンツコネクタのクロール設定の構成」を参照してください。