ServiceNow 製品のすべてのアプリケーションのインストールまたは更新

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間:1分
  • ServiceNow 製品に属するすべてのアプリケーションを ServiceNow インスタンスから一度にインストールまたは更新します。

    始める前に

    必要なロール:admin

    手順

    1. 移動先 システムアプリケーション > 利用可能なすべてのアプリケーション > すべて.
    2. [リストタイプ] フィルターオプションで [ServiceNow 製品] オプションを選択します。
      ServiceNow 製品のリストが表示されます。
    3. 必要な ServiceNow 製品を検索して、レコードを開きます。
      [ライセンス済み] および [ライセンスなし] タブを使用して、製品内のアプリケーションに関する詳細を表示します。
    4. [すべてインストール/更新 (Install/Update All)] をクリックします。
      注:
      デフォルトでは、最新バージョンのアプリケーションがインストールされます。別のバージョンのアプリケーションをインストールする場合は、必要なバージョンを選択し、アプリケーションのチェックボックスをオンにします。
    5. オプション: [デモデータのロード] チェックボックスをオンにすると、[インストール] ポップアップウィンドウに表示されているすべてのアプリケーションのデモデータがロードされます。
    6. [インストール] をクリックします。
      • エラーまたは競合がある場合は、[インストール] ポップアップウィンドウに詳細が表示されます。インストールを続行するには、エラーに対処し、競合を解決する必要があります。
      • エラーや競合がない場合は、アプリケーションがインストールまたは更新され、確認メッセージが表示されます。
    7. オプション: インストールの進行中に、[バックグラウンドで続行] をクリックすると、アプリケーションをバックグラウンドでインストールできます。
      ページを更新すると、「製品のインストールが進行中です。詳細を表示するには、ここをクリックしてください。(Product installation in progress, click here to view details.)」というメッセージが表示されます。リンクをクリックすると、インストールの進捗状況が表示されます。

    タスクの結果

    すべてのアプリケーションがインストールされると、確認メッセージが表示されます。それ以外の場合は、成功したインストールと失敗したインストールの数が表示されます。