証明書をインスタンスにアップロードする

プッシュ証明書をインスタンスにアップロードして、後で iOS デバイスをプッシュ通知システムにコネクトできるようにします。

始める前に

Apple 開発者環境を使用して、プッシュ証明書を作成し、PKCS (.p12) ファイルに変換します。必要な証明書と秘密鍵を使用して .p12 ファイルを生成する方法の詳細は、Apple ドキュメントで「Enable push notifications (プッシュ通知を有効にする)」と「TLS 証明書を使用して APNs とやり取りする」を参照してください。

注:

証明書が開発者証明書ではなくプッシュ証明書であることを確認してください。また、テスト目的でアプリを開発している場合は、必ずサンドボックス証明書を作成してください。Apple アプリストアでリリースする予定のアプリを開発している場合は、必ず本番環境証明書を作成してください。

必要なロール：push_admin または admin

注:

このプロセスでは、ServiceNow モバイル アプリで使用される設定について説明します。現在の ServiceNow モバイル UI のプッシュ通知設定は、モバイルプッシュ通知にあります。

このタスクについて

iPhone 開発者証明書と証明書に署名するために使用される秘密鍵が含まれている PKCS (.p12) ファイルを作成した後、ファイルをインスタンスにアップロードする必要があります。システムでは、PKCS ファイル内の情報を使用して APN との通信が行われます。

手順

1. 移動先 すべて > システム定義 > 証明書をクリックし、[ 新規作成] をクリックします。
2. フォームで、次のフィールドを入力します。
   • 名前：証明書の名前を入力します。
   • タイプ：[PKCS12 キーストア (PKCS12 Key Store)] を選択します。
3. PKCS (.p12) ファイルをレコードに添付します。
4. [送信] をクリックします。

次のタスク

カスタム アプリケーション用のプッシュ アプリケーション レコードを作成する