브랜드 도우미

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 1분
  • 기본 브랜딩을 사용하거나 브랜딩을 생성하여 도우미 가상 에이전트 의 모양을 결정합니다Now Assist.

    시작하기 전에

    도우미에 검색 소스 추가

    필요한 역할: virtual_agent_admin 또는 admin

    프로시저

    1. 기본 브랜딩 또는 기존 사용자 지정 브랜딩을 선택합니다.
      주:
      패널 도우미(플랫폼 및 개발자)에는 Now Assist 브랜딩이 지원되지 않습니다. 브랜딩을 만들려면 다음을 참조하십시오. 대화형 > 인터페이스 > 설정.

      브랜딩을 만들려면 다음을 참조하십시오. 대화형 > 인터페이스 > 설정.

      미리 보기에서는 브랜딩이 표준 채팅에 적용되는 방식을 보여줍니다.
      그림 1. 가상 에이전트 모양과 느낌
      브랜딩을 가상 에이전트 선택하는 드롭다운 목록입니다.
    2. 저장 및 계속을 선택합니다.

    다음에 수행할 작업

    도우미 채팅 경험 관리.