도우미 생성

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 03월 18일
  • 소요 시간: 3분
  • 도우미 가상 에이전트 또는 Now Assist 패널 도우미의 Now Assist 성과를 관리합니다.

    시작하기 전에

    도우미 구성

    대화형 인터페이스 관리자 콘솔에서 도우미 탭을 보려면 in 가상 에이전트 플러그인 또는 Now Assist for Creator 플러그인이 설치되어 있는지 Now Assist 확인합니다. 두 플러그인을 모두 설치할 수도 있습니다.

    주:
    • in 플러그인만 Now Assist 설치된 경우 기본 Now Assist 패널 Platform assistant 및 all Now Assist in 가상 에이전트 assistants가 표시됩니다.가상 에이전트
    • for Creator 플러그인만 Now Assist 설치된 Now Assist 경우 패널 개발자 도우미만 표시됩니다.

    필요한 역할: virtual_agent_admin 또는 admin

    프로시저

    1. 줄임표를 선택하여 도우미를 켜거나 끄거나 편집하거나 삭제합니다.
      주:
      도우미의 가상 에이전트 기본값은 Now Assist 삭제할 수 없습니다. 생성한 다른 도우미를 삭제할 수 있습니다. 기본 Now Assist 패널 도우미(플랫폼 및 개발자)는 삭제할 수 없습니다. 새 Now Assist 패널 도우미를 생성할 수 없습니다.
      그림 1. 도우미 목록
      도우미 목록이 있는 테이블입니다.

      관계 유형 열에는 도우미가 기본 도우미인지 보조 도우미인지 또는 둘 중 어느 쪽도 아닌지 표시됩니다. 기본 및 보조 도우미에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 LLM 도우미.

      도메인 열은 인스턴스에 전역 도메인이 아닌 도메인의 도우미가 하나 이상 있을 때 표시됩니다. 모든 하위 도메인에서 해당 도메인의 도우미와 전역 도메인의 도우미가 도우미 목록에 표시됩니다.

      • 전역 도메인의 도우미는 전역 도메인에 있는 한 도우미 페이지 내에서 편집(켜기, 끄기 또는 삭제)할 수 있습니다. 도메인을 전환하려면 지구본 아이콘( 지구본 아이콘을 선택합니다.)을 선택하고 도메인 선택기에서 도메인을 선택합니다.
        그림 2. 도메인 간 전환
        다른 도메인 간에 전환합니다.

        도메인 플러그인이 설치된 경우 다음 옵션이 표시됩니다.

        • 도메인 범위: 기본값: 현재 있는 도메인을 결정합니다.
        • 애플리케이션 범위: 전역: 현재 있는 스토어 앱 또는 플러그인 범위를 결정합니다.
        • 업데이트 세트: 기본값 [전역]: 인스턴스에서 업데이트가 저장되는 위치를 결정합니다.
      • 도메인 내에서 생성된 도우미는 전역 도메인이 아닌 해당 도메인 내에서 편집(켜기, 끄기 또는 삭제)할 수 있습니다.
      • 하위 도메인에 있는 동안 전역 도메인의 도우미에 액세스할 수 있지만 설정은 읽기 전용입니다.

      도메인 분리에 대한 자세한 내용은 해당 문서를 Domain separation for service providers참조하십시오Exploring domain separation.

      기본 도우미와 보조 도우미 간의 연결을 보려면 목록 뷰와 맵 뷰 간에 전환할 수 있습니다.

      그림 3. 목록과 맵 뷰 간 전환
      기본 및 보조 도우미를 목록 또는 맵 뷰로 봅니다.

      맵 뷰에서 상단 행의 기본 도우미는 연결된 보조 도우미를 보여줍니다. 녹색은 도우미가 켜져 있음을 나타냅니다. 회색은 도우미가 꺼져 있음을 나타냅니다. 맵에서 도우미를 선택하여 편집, 삭제 또는 켜거나 끌 수 있습니다.

      그림 4. 맵 뷰의 기본 및 보조 도우미
      기본 도우미와 연결된 보조 도우미의 맵 뷰입니다.
    2. 가상 에이전트새로 만들기를 선택하여 도우미를 만듭니다.
      시작하기(개요) 페이지가 표시됩니다.
      그림 5. 도우미 상세 정보
      가상 에이전트 시작하기 페이지의 이름 및 설명 필드.
      1. Add some details(일부 상세 정보 추가) 섹션에서 의 이름과 설명을 입력합니다 가상 에이전트. 이 예에서 도우미의 이름은 TEST입니다 Now Assist가상 에이전트 .
        주:
        이름설명 필드와 다른 도우미에 연결하는 기능은 패널 도우미에게 Now Assist 읽기 전용입니다.
      2. 이 항목을 다른 도우미에 연결 확인란을 선택하여 도우미를 보조 도우미를 추가할 수 있는 기본 도우미로 설정합니다.
      3. 연결할 보조 도우미 선택 필드 내에 커서를 놓으면 사용 가능한 보조 도우미 목록이 표시됩니다.
      그림 6. 기본 도우미와 보조 도우미 연결
      사용 가능한 모든 보조 도우미를 보여주는 드롭다운 목록입니다.

      하나 이상의 보조 도우미를 선택해야 합니다. 동일한 인스턴스 및 도메인 내의 모든 도우미가 드롭다운 목록에 표시되며, 여기에서 기본 도우미를 하나 이상의 보조 도우미와 연결할 수 있습니다. 두 개의 기본 도우미를 서로 연결할 수 없습니다. 다른 기본 도우미는 목록에서 사용할 수 없습니다.

      비활성 상태인 보조 도우미를 하나 이상 선택하면 다음 보조 도우미가 꺼져 있어 액세스할 수 없다는 경보가 표시됩니다. 비활성 도우미 목록이 표시됩니다.

      보조 도우미를 켜려면 종료 를 선택하여 도우미 탭으로 돌아갑니다. 그렇지 않으면 저장 및 계속을 선택합니다.

      주:
      도메인 필드는 내부 가상 에이전트Now Assist 패널 도우미 목록에 둘 이상의 도메인이 있는 경우 Now Assist 나타납니다. 현재 있는 도메인이 도우미가 생성된 도메인과 일치하지 않는 경우 이 도메인에서 도우미를 수정할 수 있는 권한이 없습니다 .라는 경고가 페이지 상단에 표시됩니다. 값은 읽기 전용입니다.
    3. 저장 및 계속을 선택합니다.

    다음에 수행할 작업

    도우미에 기술 할당 Now Assist.