도우미 구성
및 가상 에이전트Now Assist 패널 도우미를 사용하여 Now Assist 사용자에게 콘텐츠 기반 및 검색 기반 생성 AI 환경을 제공합니다.
시작하기 전에
관리자는 도우미 및 기본 Now Assist 패널 도우미(플랫폼 및 개발자)를 가상 에이전트 구성할 Now Assist 수 있습니다.
주:
관리자 안내 설정은 도우미에서 가상 에이전트 구성하는 Now Assist 단계를 보여줍니다. 절차 전반의 메모는 보조자 설정 Now Assist가상 에이전트 과 패널 보조자 설정 Now Assist 간에 차이점이 있는 부분을 보여줍니다.
여러 Now Assist 명의 가상 에이전트 도우미가 생성되면 사용자는 여러 도우미와 동시에 채팅할 수 있습니다. 대화는 서로 독립적입니다. 추가 Now Assist 패널 도우미를 생성할 수 없습니다.
의 가상 에이전트LLM 제공자 Now Assist 를 변경하려면 관리자 콘솔에서 AI 에이전트 기술 그룹을 Now Assist 선택합니다. 자세한 내용은 Manage model providers 문서를 참조하십시오.
도우미는 다음의 세 가지 엔트리포인트에서 액세스할 수 있습니다.
| 진입점 | 도우미 액세스 |
|---|---|
| 도우미를 설정하려면 절차 1 도우미 생성 을 참조하십시오. | |
| 가상 에이전트에서 Now Assist 설정 링크를 선택합니다. |
|
| 도우미 관리 링크를 선택합니다. |
필요한 역할: virtual_agent_admin 또는 admin
이 태스크 정보
관리자는 이 안내 설정을 사용하여 도우미에서 가상 에이전트 둘 Now Assist 이상을 구성할 수 있습니다. 기본 도우미는 하나 이상의 보조 도우미에 연결될 수 있습니다. 연결을 통해 기본 도우미가 보조 도우미의 검색 소스를 사용하여 기능과 효율성을 향상시킬 수 있습니다. 기본 및 보조 도우미에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 LLM 도우미.
각 도우미는 표준 채팅 또는 고급 채팅을 사용합니다. 향상된 채팅은 채팅과 가상 에이전트 검색 결과를 결합 Now Assist 하는 대화형 검색 환경을 제공합니다. 자세한 내용은 표준 채팅 및 향상된 채팅 문서를 참조하십시오. 둘을 비교하려면 를 참조하십시오 가상 에이전트에서의 Now Assist 사용.