Política de uso aceptable de la IA de ServiceNow

Los siguientes requisitos se aplican tu uso de los servicios, características, ofertas y funcionalidades de inteligencia artificial y aprendizaje automático de ServiceNow (incluida cualquier funcionalidad de terceros disponible por medio de ServiceNow), incluidos, entre otros, la IA avanzada y los productos de datos (colectivamente, “ofertas de IA de ServiceNow”).

Requisitos para el uso responsable de la IA. Los resultados generados por un modelo de aprendizaje automático es probabilístico. Con respecto al uso de cualquier oferta de IA de ServiceNow, eres responsable de determinar si se requiere lo siguiente:

• implementación de supervisión humana de los resultados;
• control humano significativo sobre las decisiones informadas por la IA; y
• evaluación del resultado para determinar su precisión, nocividad y adecuación para tu caso de uso.

Usos prohibidos Aceptas no usar o permitir que otros usen las ofertas de IA de ServiceNow:

• de cualquier modo que viole cualquier legislación o regulación nacional, federal, estatal, local o internacional;
• con el fin de lastimar o intentar explotar o lastimar a menores;
• para enviar, generar o distribuir contenido sexualmente explícito o para crear chatbots sexuales;
• para generar o diseminar malware o cualquier otro contenido que pretenda ser utilizado con el fin de dañar sistemas electrónicos;
• para diseminar o generar a consciencia contenido ilegal, falso o discriminatorio;
• para usar sistemas biométricos para identificación o evaluación, incluido el reconocimiento facial, por parte de las fuerzas de seguridad;
• para difamar, menospreciar, acechar, intimidar o acosar de cualquier otro modo a otras personas de forma intencionada;
• para hacerte pasar por otra persona o intentar hacerlo a sabiendas sin su consentimiento;
• para cualquier uso intencional de discriminar o que tenga el efecto de discriminar a personas o grupos sobre la base de características o categorías protegidas legalmente; o
• de cualquier modo que pretenda dañar las ofertas de IA de ServiceNow o perjudicar su uso por parte de otras personas.
• como parte de un proceso de toma de decisiones automatizado, que tiene un impacto consecuente en la posición legal, financiera, el acceso a servicios o las oportunidades de empleo de cualquier individuo, a menos que exista una supervisión humana significativa del sistema o la decisión final sea tomada por un ser humano, se tienen en cuenta otros factores además de la recomendación de la oferta de IA de ServiceNow.