Automatiza los flujos de trabajo de adquisiciones de un extremo a otro con IA. Reduce el trabajo manual en todas las S2P para que los equipos puedan centrarse en las prioridades estratégicas.
Operaciones de S2P Descripción general Primeros pasos
Producto Operaciones de S2P Automatiza los flujos de trabajo de adquisiciones de un extremo a otro con IA. Reduce el trabajo manual y permite que los equipos se centren en tareas de mayor valor, como la negociación de precios. Leer el informe
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¿Cómo funcionan las Operaciones de S2P? Detrás de las tareas diarias de abastecimiento y compras, los Agentes de IA se encargan del trabajo más pesado. Se ocupan de las tareas que requieren más tiempo en todo el proceso de S2P, incluida la incorporación de proveedores, para que los equipos puedan centrarse en tareas más estratégicas.
Beneficios de las Operaciones de S2P Automatiza el trabajo rutinario Deja que los agentes de IA realicen tareas de forma autónoma, sugieran los próximos pasos y ayuden a los equipos a actuar más rápido. Video CTA Reduce el costo del servicio Delega las tareas rutinarias a Agentes de IA, para minimizar el esfuerzo manual y los costos. Deja que los equipos dediquen su tiempo a tareas que optimicen los costos, como negociar mejores contratos. Video CTA Aprovecha una IA que no se descontrolará Basa las acciones en el contexto del proceso y en las protecciones de políticas. Utiliza Agentes de IA que comprendan los flujos de trabajo de un extremo a otro y deja las decisiones delicadas en manos de una persona. Video CTA Transforma con una sola plataforma ServiceNow AI Platform combina los agentes de IA, los datos y los flujos de trabajo en una plataforma empresarial diseñada para la escala, la confianza y la eficiencia. Video CTA
Casos de uso para las Operaciones de S2P De la fuente al contrato
Simplifica el aprovisionamiento y la contratación Utiliza Agentes de IA para recopilar requisitos e identificar oportunidades de ahorro. Incorpora a nuevos proveedores más rápido sin necesidad de realizar tareas manuales. Ver demostraciones
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De la adquisición al pago
Aumenta el gasto gestionado Simplifica las compras con Agentes de IA, flujos de trabajo de compras guiados y aprobaciones claras. Procesa y empareja facturas a gran escala. Ve el video (1:32)
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Gestión de relaciones con proveedores
Mejora las interacciones con los proveedores Utiliza Agentes de IA para reducir el trabajo manual de incorporación, gestión y salida. Rastrea y actúa en función del rendimiento del proveedor en un solo lugar. Ve el video (1:38)
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NUESTROS CLIENTES Los líderes del sector confían en ServiceNow® para que fluya el trabajo Ver todas las historias 50 % de aumento en la velocidad de incorporación de proveedores Video CTA Leer caso de éxito 50 % de reducción en la duración del ciclo de adquisición Video CTA Leer caso 18x más ahorro real en 4 años Video CTA Comprende cómo
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Recursos para ti Ver todos los recursos webinar Finanzas y cadena de suministro: Transforma las operaciones con ServiceNow AI Platform Descubre cómo ServiceNow simplifica el proceso de compra sustituyendo los formularios que hay que rellenar por un proceso de registro conversacional guiado por IA y optimizando la colaboración en las cadenas de suministro. Video CTA Ver el webinar WHITE PAPER La revolución de los servicios empresariales autónomos Video CTA Ver white paper BLOG ServiceNow presenta su solución de adquisición autónoma en la DPW de Ámsterdam Video CTA Leer el blog
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Preguntas frecuentes Expandir todo Contraer todo ¿En qué se diferencian las Operaciones de S2P de los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP)?
Los sistemas de ERP tradicionales están desarrollados para procesar transacciones, como las órdenes de compra, a gran escala. Las Operaciones de S2P dan soporte a las tareas que tienen lugar antes de esas transacciones y entre ellas: la planificación, la selección de proveedores, la incorporación y la gestión continua.
ServiceNow es conocido por sus soluciones de TI. ¿Por qué elegir S2P?
ServiceNow es conocido por sus soluciones de TI, pero la automatización de flujo de trabajo siempre fue su núcleo. Durante más de 20 años, ServiceNow ayudó a las organizaciones a conectar procesos fragmentados y heredados mediante la ServiceNow AI Platform, unas competencias que se adaptan perfectamente a las Operaciones de S2P.
Mi sistema de adquisiciones ya tiene flujos de trabajo. ¿Por qué elegir ServiceNow?
Muchos sistemas de adquisición se centran en flujos de trabajo transaccionales, que a menudo se limitan a las aprobaciones. ServiceNow orquesta flujos de trabajo de un extremo a otro entre equipos y sistemas. Abarca el trabajo que se realiza antes de las transacciones, durante estas y después de ellas.
¿Cuánto tiempo tarda en implementarse?
La mayoría de las implementaciones tardan entre 12 y 24 semanas, dependiendo del alcance y la complejidad de la organización.
¿Cómo se gestionan las integraciones?
ServiceNow admite integraciones en sus sistemas actuales. Gracias a la ServiceNow AI Platform, los equipos pueden conectarse a los principales sistemas de ERP y de adquisiciones con integraciones integradas, así como ampliar las integraciones mediante API y marcos de trabajo de integración.
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