Lanzamiento de Yokohama de la plataforma ServiceNow
Consulta los aspectos más destacados, obtén notas de versiones e inicia tu actualización a nuestra versión de software más reciente de ServiceNow Platform.
Enterprise Asset Management (EAM)
Automatiza el ciclo de vida completo de los activos físicos de la empresa con flujos de trabajo prescriptivos. Obtén visibilidad completa a escala y toma decisiones basadas en datos para controlar los gastos de capital y los gastos operativos desde la planificación hasta la eliminación.
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Descripción general de EAM
Una plataforma para la automatización en la empresa
Mejora los procesos, toma decisiones basadas en datos y controla los gastos desde una experiencia móvil moderna. Automatiza los procesos esenciales y ejecútalos desde ServiceNow AI Platform, un único sistema de acción para la empresa.
Descubrir la IA plataforma
Aplicaciones y competencias destacadas para EAM
EAM agrupa competencias y aplicaciones clave en paquetes que escalan contigo a medida que cambian tus necesidades.
Gestión del ciclo de vida de los activos empresariales
Implementa planes estratégicos, puntuación de riesgos y acceso de control financiero durante todo el ciclo de vida.
Patrimonio de activos empresariales
Supervisa una amplia gama de tipos de activos empresariales en un único sistema.
Gestión de activos de tecnología operativa
Automatiza el ciclo de vida completo de los activos de tecnología operativa (TO) con flujos de trabajo prescriptivos en todas las funciones.
Activos multicomponentes
Define las relaciones para gestionar los activos y sus componentes.
Gestión del inventario de activos empresariales
Optimizar el inventario de activos en todas las ubicaciones de almacenes y depósitos.
Mantenimiento planeado
Crea y gestiona planes de mantenimiento de activos empresariales.
Mapeo de activos en interiores
Rastrea los activos con información de ubicación precisa.
Costo total de propiedad de activos
Maximiza el valor de los activos con un análisis integral de los costos de propiedad y gestión de los activos.
Catálogo de activos de la empresa
Proporciona un único lugar para que los empleados soliciten activos.
Gestión de trabajo de activos empresariales
Inicia y asigna órdenes de trabajo planificadas o ad hoc junto con los requisitos de piezas.
Incorporación y salida de activos
Optimiza los procesos aislados de incorporación y salida de activos con flujos de trabajo automatizados.
Gestión de contratos y renovaciones
Renueva los contratos de activos de la empresa en un espacio de trabajo, con acciones guiadas en cada paso.
Análisis de rendimiento para EAM
Supervisa el rendimiento para identificar áreas de mejora y detectar posibles problemas.
Reservas de activos
Reserva y gestiona activos para uso temporal con flujos de trabajo prescriptivos.
Auditorías del inventario de activos
Rastrea y concilia los inventarios de activos de la empresa en cada centro.
Calibración de activos
Programa, ejecuta y rastrea el progreso de las calibraciones de activos.
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Haz más con Enterprise Asset Management
Combina EAM con otros productos y aplicaciones para crear una plataforma tecnológica potente. Optimiza el gasto en tecnología y mitiga el riesgo.
Descubre la Solución
Haz que la IA trabaje al servicio de las personas
Capacita a tu personal con una IA preparada para la empresa de ServiceNow. Desde el front office hasta el back office y todo lo relacionado, nuestra plataforma aprovecha la IA para brindar respuestas inteligentes a tus empleados y te permite convertir esa inteligencia en acción.
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Obtén más información sobre ServiceNow
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¿Qué es la gestión de activos empresariales?
¿Qué es la gestión de inventario?
¿Qué es la IA generativa?
Beneficios
Beneficios
Automatiza el ciclo de vida completo de los activos físicos de la empresa con Enterprise Asset Management.
Crea transparencia
Obtiene visibilidad de tus activos con datos precisos. Permite una mejor planificación y toma de decisiones, incluso en los entornos empresariales más dinámicos.
Reduce los gastos
Vincula las actividades financieras y operativas para controlar los costos. Optimiza los niveles de inventario, gestiona el stock con eficiencia y saca el máximo partido a la vida útil de tus activos.
Mitiga los riesgos
Obtén trazabilidad de los activos para respaldar el cumplimiento de la normativa y las auditorías. Reduce la exposición al riesgo mediante la documentación de activos desconocidos y la generación de mapas de situación de riesgos.
Mejora los procesos
Automatiza los flujos de trabajo de EAM. Aumenta la productividad optimizando las transferencias de activos, la reclamación de activos no utilizados y las decisiones sobre el final del arrendamiento.
Plataforma
Desarrollado en ServiceNow AI Platform
EAM incluye capacidades de plataforma impulsadas por IA para que puedas simplificar el rastreo de activos. Transforma tu empresa con una única plataforma unificadora para el negocio.
Una plataforma para desarrollar el flujo de trabajo
ServiceNow AI Platform es la plataforma de aplicaciones en la nube única en la que se ejecutan todos los productos de ServiceNow. Automatiza, simplifica y conecta el trabajo en todo el negocio para que tu empresa avance.
Descubrir la IA plataforma
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Automatización de flujo de trabajo
Desarrolla, monitorea y optimiza flujos de trabajo automatizados muy eficientes sin código.
Descubrir cómo
Modelo de datos único
Adapta los productos digitales y la prestación de servicios a tu estrategia empresarial.
Comenzar
Experiencias móviles modernas
Mantén a los usuarios informados e interesados en cualquier momento y lugar con las aplicaciones móviles intuitivas.
Descubrir cómo
La seguridad está en el centro de todo lo que hacemos
La seguridad de los datos es fundamental para tu empresa. ServiceNow AI Platform te ofrece las herramientas y los procesos que necesitas para mejorar tu postura de seguridad. También te ayudamos a cumplir con las normativas para mantener seguros los datos confidenciales.
Descubrir cómo
Obtener eBook
Integraciones certificadas
EAM se integra perfectamente en una gran variedad de plataformas de terceros que te permiten detectar y rastrear activos.
Ver todas las integraciones
Automatiza las acciones de adquisición a través de contratos, facturas, órdenes de compra, requisiciones y proveedores.
Automatiza la asistencia médica con la detección de activos conectados y la población dinámica de CMDB de ServiceNow.
Importa datos de SCCM a CMDB para un rastreo detallado del inventario de activos conectados.
Gestiona los datos maestros y transaccionales de compra y abastecimiento en SAP Ariba desde tu instancia de ServiceNow.
Automatiza la detección de activos y mejora el cumplimiento de los activos con visibilidad continua de los dispositivos conectados.
Usa la tecnología RFID para capturar el movimiento de activos a medida que se escanean las etiquetas de activos en su ubicación física.
Sincroniza la información de activos con los datos financieros y de compras, como cuentas, unidades empresariales y centros de costos.
Planes y paquetes
Qué obtienes
EAM simplifica los procesos de trabajo para ayudarte a resolver problemas empresariales y nuestros expertos pueden ayudarte a obtener el máximo valor de tu producto. Ofrecemos servicios adaptados a tus necesidades y una asistencia inigualable. Sea cual sea el flujo de trabajo que necesites simplificar, tenemos un paquete y un plan de precios que se adaptan a tus necesidades.
Comunícate con nosotros para obtener un presupuesto personalizado
Paquete
Desplázate hacia abajo para ver una muestra de las aplicaciones y las competencias que componen el paquete profesional de EAM.
Enterprise Asset Management Professional
Para empresas en crecimiento que necesitan generar un impacto con confianza.
Asset ManagementMantenimiento planeadoAnálisis de rendimiento para EAMPredictive IntelligenceMapeo de activos en interioresTablas agrupadas personalizadas1
1 Los paquetes de tablas personalizadas se utilizan principalmente para la configuración de las aplicaciones empaquetadas. Las tablas restantes se pueden utilizar para cualquier propósito, pero deben seguir el modelo de usuario sin restricciones.
Características clave de EAM
Gestión del ciclo de vida de los activos empresariales
Implementa planes estratégicos, puntuación de riesgos y acceso de control financiero durante todo el ciclo de vida.
Patrimonio de activos empresariales
Supervisa una amplia gama de tipos de activos empresariales en un único sistema.
Gestión de activos de tecnología operativa
Automatiza el ciclo de vida completo de los activos de tecnología operativa (TO) con flujos de trabajo prescriptivos en todas las funciones.
Obtén resultados rápidamente
ServiceNow Impact
Aumenta la adopción y optimiza la salud de la plataforma para que el valor se vea más rápido. Prueba nuestro producto humano y basado en IA.
Soporte
Encuentra soporte donde quiera que estés. Busca en nuestra exhaustiva base de datos de conocimientos soluciones a problemas comunes, prácticas recomendadas y mucho más.
Servicios de nivel experto
Accede a un equipo de expertos que apoyará tu implementación, mejorará la salud de tu instancia y todo lo que necesites en el medio.
Formación y certificación
Al formarte con nosotros, el conocimiento se convertirá en resultados medibles. Impulsa tu carrera profesional con una certificación de ServiceNow reconocida a nivel mundial.
Socios
Añade más valor con el socio de ServiceNow adecuado que tenga experiencia adaptada a tus necesidades empresariales.
Comunidad
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Recursos
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Aprende las tres competencias que necesitas para modernizar la gestión de activos empresariales.
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Descubre cómo optimizar los procesos para actuar de forma rápida y eficaz.
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Mantenimiento de activos empresariales y gestión del trabajo
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