Una nueva era de TI está aquí. Impulsa la resiliencia, la innovación y la eficiencia con IA agéntica y la TI autónoma.
Perspectiva de la directora de información (CIO) Haz que la IA trabaje con la TI autónoma Sé el agente de cambio de toda tu empresa impulsando la resiliencia, la innovación y la eficiencia. Es invisible e intuitiva. Siempre activa, siempre en evolución. Te damos la bienvenida a la era de la TI autónoma. Ver el video (2:19)
Haz que la IA trabaje para los CIO  Solicitar una demostración Desafíos de la CIO El día de una CIO con agentes de IA Beneficios de la plataforma Agentes de IA de ServiceNow Recursos
¿Qué te quita el sueño? Como CIO, sabes que cada alteración conlleva una oportunidad oculta, y la IA es la más poderosa hasta ahora. Para tu tranquilidad, ServiceNow tiene las soluciones que necesitas. ESCALABILIDAD Escalabilidad para cubrir demandas empresariales Adopta un enfoque estratégico que se alinee con los objetivos empresariales, los marcos de trabajo de gobernanza y la eficiencia operativa. Céntrate en experiencias de usuario simplificadas e impulsadas por IA y adopta soluciones de código bajo y sin código.
 Gestión de servicios de TI Gestión de operaciones de TI Gestión estratégica de la cartera simplificación Simplificar la complejidad tecnológica Domina el caos con ServiceNow AI Platform, un sistema abierto único de inteligencia para la empresa. Unifica sistemas, datos y flujos de trabajo dispares, y automatiza los procesos de negocio con un sistema de inteligencia adaptable que aprende de tus datos. ServiceNow AI Platform Torre de control de IA de ServiceNow Gestión de tecnología operativa INNOVACIÓN Obtener valor de las inversiones de TI Puedes ofrecer un valor medible automatizando los procesos, mejorando la prestación de servicios y proporcionando información en tiempo real. ServiceNow facilita la tarea con herramientas para rastrear el progreso, identificar las tendencias y alinear la estrategia con los objetivos empresariales. 
 Gestión estratégica de la cartera Arquitectura empresarial Gestión de activos de TI SEGURIDAD Gestión del riesgo y la ciberseguridad Protege tu empresa con una única plataforma de IA que automatiza los flujos de trabajo de seguridad y cumplimiento. Nuestra plataforma integra herramientas de inteligencia de amenazas para proporcionar información sobre la postura de riesgo, el cumplimiento y los incidentes. Gestión de riesgos integrada Torre de control de IA de ServiceNow Centro de seguridad de inteligencia de amenazas
Cuenta regresiva para una reunión de la junta directiva Un día en la vida de una directora de información (CIO), con la asistencia constante de agentes de IA de ServiceNow. Conocer la historia completa
LA MAÑANA DEL GRAN DÍA Triunfa en la sala de juntas con la ayuda de agentes de IA Descubre cómo una CIO se mantiene enfocada en el trabajo estratégico que más le importa a su junta directiva. La CIO utiliza agentes de IA en todos los lugares de su organización. Conocer la historia completa 6 HORAS ANTES DE LA REUNIÓN Se detectó una amenaza de ciberseguridad No te preocupes, con la TI autónoma impulsada por agentes de IA de ServiceNow, el problema se resuelve en segundo plano mientras nuestra CIO se prepara para la junta. Conocer la historia completa 4 HORAS ANTES DE LA REUNIÓN Un debate entre los jefes de Ventas y de Marketing ¿La CIO debería priorizar una actualización del CRM para Ventas o una nueva herramienta de análisis y generación de informes para Marketing? Tomar esta decisión podría llevar todo el día, pero no con los agentes de IA. Conocer la historia completa 30 MINUTOS ANTES DE LA REUNIÓN La calma del director de RR. HH. (CHRO) Un CHRO que dejó atrás la ansiedad ahora entra a la reunión con confianza, ya que sabe que los agentes de IA automatizan el cumplimiento y se adaptan en tiempo real a los cambios normativos. Conocer la historia completa * Resultados obtenidos por ServiceNow con agentes de IA de ServiceNow 5 MINUTOS ANTES DE LA REUNIÓN El director financiero marca la diferencia El director financiero le dice a la CIO que está expectante por la reunión. Ya observó el valor que los agentes de IA están generando en ServiceNow* y sabe que la junta quedará impresionada. Conocer la historia completa HORA CERO: LA REUNIÓN La junta directiva acepta aumentar el presupuesto destinado a tecnología de la CIO La CIO presenta con éxito los resultados de los agentes de IA de ServiceNow de toda la organización, así como su plan de transformación digital de tres años. Conocer la historia completa
BT se asocia con ServiceNow para hacer que la IA trabaje
“Nuestro enfoque, impulsado por ServiceNow y mejorado con IA, transformará la experiencia del cliente en BT Group, aportando valor en cada etapa del viaje”. Hena Jalil Directora general y directora de información (CIO) empresarial, BT Group Leer historia
No se puede combatir la complejidad con más herramientas. Resuélvelo con una plataforma de IA. Unifica tus datos, IA y flujos de trabajo en una sola plataforma para que finalmente puedas eliminar los aislamientos, obtener visibilidad en tiempo real y hacer que la IA trabaje donde sea importante. Obtener informe Un sistema para la “IA en acción” ServiceNow hace que la IA y la automatización trabajen para que ya no tengas que enfocarte en problemas, sino que en dar forma al futuro de la empresa.​ Descubre cómo Un solo centro de comando Mantén el control a medida que la IA gestiona la complejidad, con autonomía en tus propios términos. La supervisión centralizada y la gobernanza integrada te permiten avanzar rápidamente y mantener la confianza. Explorar la torre de control de IA Una experiencia excepcional Evoluciona de manera más inteligente en una plataforma que se integre con los sistemas existentes, lo que simplifica las formas de trabajar a fin de eliminar la fricción y aumentar la productividad. Obtener más información Un socio de confianza Haz seguimiento de tu trabajo, y de tus victorias, en la plataforma que escala la verdadera transformación, respaldada por IA real, preparada y ya en funcionamiento. Obtener detalles de la plataforma
Haz que los agentes de IA trabajen para la TI Los agentes de IA de ServiceNow están listos para trabajar para tu equipo. Nuestros agentes de IA no solo ayudan, sino que toman medidas y conectan cualquier dato a través de cualquier flujo de trabajo con el objetivo de impulsar el valor para cualquier persona. Explorar Agentes de IA
Obtén más información sobre las soluciones de IA Informe de analista Magic Quadrant para aplicaciones de IA en la gestión de servicios de TI Descubre por qué ServiceNow se posiciona como líder en Magic Quadrant™ de Gartner® 2024 para aplicaciones de IA en la gestión de servicios de TI. Video CTA Obtener informe EBOOK Haz que la IA trabaje con la gestión estratégica de la cartera Descubre cómo la gestión estratégica de la cartera de ServiceNow utiliza la IA para ayudarte a acelerar la productividad, aumentar la agilidad y transformar las experiencias. Video CTA Leer eBook EBOOK Revolucionar la experiencia de código bajo Conoce las cuatro prácticas recomendadas para comenzar a utilizar la IA generativa con el objetivo de mejorar el desarrollo de código bajo. Video CTA Descubre cómo lograrlo EBOOK Encaminar la transformación digital Descubre cómo adaptarte al crecimiento sin desperdiciar las inversiones existentes. Video CTA Ver eBook INFORME DE ANALISTA ServiceNow es líder en SPM: The Forrester Wave Descubre lo que se necesita para que te nombren líder en The Forrester Wave™: Strategic Portfolio Management Tools, Q2 2024 (The Forrester Wave™: Herramientas de gestión estratégica de la cartera, segundo trimestre de 2024). Video CTA Leer informe EBOOK Tres pasos para gestionar el riesgo y el gasto en tecnología Descubre un enfoque práctico para optimizar el gasto en tecnología y mitigar el riesgo. Video CTA Descubrir cómo
Explorar más Promueve tu viaje hacia el éxito con la IA utilizando estos recursos adicionales. Centro de innovación Visita uno de nuestros centros de presentación ejecutiva, donde reunimos a un equipo central de expertos en IA para personalizar una solución que se adapte a tus necesidades. Más información Knowledge 2025 Si te perdiste nuestro evento de IA del año, no te preocupes, todavía puedes acceder a la transmisión y ver las pautas visionarias y las presentaciones de vanguardia. Ver bajo demanda Foro Mundial Pasa un día disfrutando de sesiones interesantes, demostraciones prácticas y pautas motivadoras de expertos de la industria en una ciudad cercana a ti.  Obtener más información Asiste a una conferencia de IA Únete a nosotros para la próxima conferencia de IA cercana a ti. Descubre cómo transformar tu empresa con ServiceNow AI Platform. Más información
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