Bill McDermott es presidente y director ejecutivo de ServiceNow, la empresa con el crecimiento orgánico más rápido en la historia del software empresarial. Desde que Bill se unió a finales de 2019, ServiceNow casi triplicó los ingresos de todo el año y, al mismo tiempo, consolidó su lugar durante dos años consecutivos en la lista Fortune 500.

Antes de estar en ServiceNow, fue director ejecutivo de SAP, la empresa de software más grande de Europa. Durante su gestión, el valor de mercado de SAP aumentó de USD 3900 millones a USD 16 300 millones. Bill es autor del éxito de ventas norteamericano, Winners Dream, y es reconocido por su enfoque incansable en las relaciones con los clientes. Es uno de los líderes empresariales más admirados, y su exitosa carrera abarca marcas icónicas como Xerox, Gartner y Siebel Systems. Actualmente, Bill forma parte de la junta directiva de Zoom, Figma e Intuit.

Después de haber liderado varias fases de innovación en IA, Bill inspiró a ServiceNow a incorporar la inteligencia en cada flujo de trabajo y, al mismo tiempo, a asociarse con visionarios de la industria para acelerar sus trayectos hacia una empresa digital. Bajo su liderazgo, ServiceNow se convirtió en la torre de control de IA preferida para la reinvención empresarial: conecta personas, procesos, datos y dispositivos en una plataforma, con una arquitectura y un modelo de datos.

Bill también unió a más de 28 000 empleados de ServiceNow en torno a una aspiración: convertirse en la empresa de software empresarial basada en IA que define el siglo XXI. La cultura de “ambición y humildad” de la empresa recibió reconocimientos en las listas 100 Best Companies to Work For de Fortune, American Opportunity Index, Most Trusted Companies in America de Forbes y World's Best Workplaces de Fortune.