Karen Pavlin es directora de Innovación de la Fuerza Laboral en ServiceNow, la empresa de plataformas de IA que hace que el mundo funcione mejor para todos.

En su rol, Karen lidera los esfuerzos globales de ServiceNow para dar forma al futuro del trabajo en el mundo de la IA, lo que garantiza que tanto nuestros empleados como las comunidades a las que prestamos servicios tengan las oportunidades, las habilidades y el apoyo para prosperar.

Con Karen al frente, ServiceNow ofrece a sus 26 000 empleados de todo el mundo y a los futuros talentos de ServiceNow iniciativas galardonadas, que han sido reconocidas por Fortune, Great Place To Work®, Glassdoor Best Places to Work y American Opportunity Index, entre otros. También supervisa RiseUp with ServiceNow, la inversión de ServiceNow para romper las barreras tradicionales de acceso a una carrera en tecnología, facilitando el acceso a la tecnología, el conocimiento y las oportunidades a través del ecosistema ServiceNow.

Karen es una líder admirada por su labor de desarrollo cultural y ampliación de empresas tecnológicas globales, con un profundo conocimiento y pasión por cultivar las relaciones con los clientes a través de la conexión humana. Para ello, Karen ha dedicado los 30 años de su carrera a crear equipos dinámicos que atienden a una amplia cartera global de clientes.

Antes de trabajar en ServiceNow, Karen fue directora general de Accenture, y pasó más de 20 años en Xerox Corporation como directora general global, gestionando los clientes de servicios financieros más grandes y estratégicos de la empresa y las pérdidas y ganancias globales.

Karen es licenciada en Humanidades y tiene un máster en Comunicaciones de Marketing y Negocios de la Universidad de Virginia, y está certificada por el Programa de Directores Modernos de Diversidad de la Universidad de Cornell. Karen es miembro de la Junta directiva del Apollo Theater, iMentor y Girls Who Code como apasionada defensora de las artes y del desarrollo de nuestra próxima generación de futuros líderes. Ha recibido el premio The Network Journal's Top 25 Black Women in Business y el premio 4A's Foundation Elevating Inclusion Award.