Paul Fipps aporta más de 20 años de experiencia impulsando la transformación empresarial basada en la tecnología para mejorar la experiencia del cliente y acelerar el crecimiento. Como presidente de Operaciones Globales de Clientes en ServiceNow, lidera las áreas de Ventas Globales, Éxito del Cliente, Ecosistemas de Socios y Operaciones de Campo, y así, potencia a las organizaciones para desbloquear el valor a través de la plataforma de IA de ServiceNow.

Hace poco, Paul ocupó el puesto de vicepresidente ejecutivo de Ventas Mundiales, encargándose de dirigir equipos globales de comercialización y ayudando a escalar el motor de crecimiento de ServiceNow. Previamente, lanzó ServiceNow Impact, la solución de aceleración de valor, y como presidente de Industrias Globales y Crecimiento Estratégico, impulsó el 40 % de los ingresos de la empresa y creó soluciones en conjunto con los principales clientes globales.

Antes de unirse a ServiceNow, Paul fue director de Experiencia en Under Armour, donde supervisó las experiencias digitales, de fitness conectado y directas al consumidor. Su enfoque como líder, para quien la misión es lo primero, el equipo es lo segundo y el individuo, lo tercero, se forjó durante su servicio en el ejército de EE. UU. Paul es licenciado en Sistemas de la Información y posee un máster en Administración de Empresas de la Universidad de Baltimore. Se graduó en el Programa de Gestión Avanzada de la Wharton School.