Tony Colon se desempeña como vicepresidente sénior de Éxito del Cliente de ServiceNow, donde lidera la organización global Éxito del Cliente. En su rol, Tony supervisa ServiceNow Impact, el producto de aceleración de valor insignia de la empresa. Tony y la organización de Éxito del Cliente se comprometen a crear un nuevo estándar en la experiencia del cliente mediante la integración de la innovación tecnológica y la experiencia humana.

Tony cuenta con más de dos décadas de experiencia en tecnología y éxito del cliente, y creó cuatro empresas de más de USD 100 millones en lugares como Salesforce y Cisco. También es una persona influyente en el sector sobre temas como la diversidad y la inclusión, el liderazgo, la cultura de equipo, el abordaje de brechas en talento y competencias de TI, así como las innovaciones en computación en la nube y entrega ágil.

Tony cree firmemente que las mejores empresas fomentan una cultura que abraza la diversidad y la inclusión, se preocupan por su personal y se comprometen a ayudar a los demás. Es un defensor del aprendizaje permanente, con su lema característico: “En constante aprendizaje, siempre dispuesto a mejorar”. También participa activamente en diversas causas sociales y profesionales. Forma parte de las juntas asesoras de Covenant House y del Hispanic IT Executive Council (HITEC), y es miembro del Forbes Technology Council. En 2019, Tony fue incluido en la lista HITEC 100 y seleccionado como Superhéroe de la Igualdad de Género por Fairygodboss.

Tony tiene una licenciatura en Ciencias de la Computación del Instituto de Tecnología de Illinois y una maestría en Ciencias de la Computación de la MIT Sloan School of Management. Vive con su familia en Chicago. Conéctate con Tony en LinkedIn.