Accede a la inteligencia Descripción general
Anteriormente Veza | Producto Accede a la inteligencia Comienza a detectar riesgos de acceso críticos. Identifica usuarios con privilegios, permisos inactivos, incumplimientos de políticas y configuraciones incorrectas mediante más de 2000 consultas prediseñadas. Automatiza la corrección y mantén el cumplimiento. Obtener la guía para compradores Obtener la ficha técnica
¿Cómo funciona la Inteligencia de acceso? La Inteligencia de acceso proporciona a tu equipo de seguridad el contexto necesario para priorizar las medidas correctivas antes de que las pequeñas brechas se conviertan en brechas de seguridad. Abarca más de 325 sistemas, incluidos los sistemas en la nube, las aplicaciones SaaS, los sistemas locales y las aplicaciones personalizadas. Cada cambio se registra automáticamente, lo que crea evidencias continuas de auditoría para demostrar el cumplimiento. Obtener la ficha técnica
Beneficios de la Inteligencia de acceso Identifica accesos riesgosos Visualiza las identidades de alto riesgo en todos los sistemas sin necesidad de dominar AWS IAM, Snowflake o Salesforce. Video CTA Aplica el principio de privilegios mínimos Identifica y corrige continuamente las configuraciones incorrectas, los permisos inactivos y las identidades con privilegios excesivos. Video CTA Reduce el alcance del impacto Automatiza la detección y la corrección de los riesgos relacionados con las identidades, incluida la integración en ServiceNow ITSM. Cada medida correctiva crea un registro de auditoría. Video CTA Transforma con una sola plataforma ServiceNow AI Platform combina los agentes de IA, los datos y los flujos de trabajo en una plataforma empresarial diseñada para la escala, la confianza y la eficiencia. Video CTA
Casos de uso de la Inteligencia de acceso Riesgos de identidad
Detecta accesos riesgosos a aplicaciones críticas Encuentra usuarios con privilegios, cuentas inactivas e incumplimientos de políticas en AWS, Azure, GCP, Okta, Snowflake, Salesforce y más de 325 sistemas.
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Monitoreo de actividades
Detecta la acumulación de privilegios Encuentra desviaciones en los permisos para identificar riesgos. Luego, ajusta los roles en AWS, Azure, GCP, Okta y Snowflake.
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Separación de funciones (SoD)
Identifica conflictos de separación de SoD Detecta combinaciones incompatibles e incumplimientos de la SoD a nivel de permisos, tanto dentro de las aplicaciones como entre plataformas.
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Corrección
Automatiza la corrección de riesgos Actúa directamente sobre los riesgos. Crea tickets en ServiceNow o en otras herramientas de ITSM, envía notificaciones, deshabilita cuentas y revoca accesos.
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Respuesta a incidentes
Responde con mayor rapidez gracias al contexto de acceso Proporciona a los equipos de respuesta a incidentes el contexto adecuado durante una brecha de seguridad: quién tiene acceso a qué recursos, qué acciones puede realizar y cómo obtuvo esos permisos.
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Cumplimiento
Conserva evidencias continuas de cumplimiento Cumple automáticamente con los requisitos de las auditorías de SOX, RGPD, HIPAA y DORA. Cada medida correctiva queda registrada y los informes se exportan de inmediato, sin necesidad de realizar tareas manuales.
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“ServiceNow impulsa nuestros flujos de trabajo empresariales horizontales, mientras que Veza aplica el principio de privilegio mínimo y proporciona inteligencia sobre los accesos a las identidades a gran escala. En conjunto, permitirán habilitar flujos de trabajo más seguros y escalables para las empresas, mediante una gestión de accesos más inteligente, revisiones de acceso continuas y la revocación sin interrupciones de accesos cuando ya no sean necesarios. La plataforma combinada proporcionará un marco de trabajo de gobernanza de identidades enriquecido con contexto, que será fundamental en la era de la IA agéntica”. John Stecher Director de Tecnología, Blackstone
Integraciones de software de terceros Integra lo que quieras en ServiceNow. Incorpora tus inversiones de software existentes a nuestra plataforma para conectar personas, procesos, aplicaciones y datos. Ver todas las integraciones
Recursos para ti Ver todos los recursos informe de investigación Informe sobre el estado de las identidades y los accesos 2026 Amplios conjuntos de datos sobre identidades, derechos de acceso y patrones de acceso en entornos reales, que abarcan tanto identidades humanas como no humanas. Video CTA Obtener informe WHITE PAPER Casos de uso de seguridad de identidades y accesos Video CTA Ver white paper Resumen de la solución Guía para compradores sobre ISPM Video CTA Obtener resumen de la solución
Opiniones de la comunidad Tus colegas del sector tienen mucho que decir sobre cómo ofrecer seguridad de identidades. Gartner Peer Insights es una fuente de comentarios imparciales y honestos. Lee la discusión y comienza a aumentar la productividad empresarial y eliminar los focos de aislamiento. Ver reseñas
Aprovecha el ecosistema de ServiceNow Descubre nuestras herramientas de aprendizaje, la comunidad y las ofertas de socios, y encuentra el nivel de asistencia que necesitas. Formación y certificación Impulsa tu carrera profesional con una certificación de ServiceNow reconocida a nivel mundial. Socios Encuentra un socio de ServiceNow con experiencia comprobada para satisfacer tus necesidades empresariales. Documentación de productos Aprende a utilizar nuestros productos, encuentra respuestas a tus preguntas técnicas y explora los productos por versión. Comunidad Únete a nuestra comunidad para conocer, compartir y conectarte con los usuarios sobre las soluciones de ServiceNow.
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Preguntas frecuentes Expandir todo Contraer todo ¿Qué es la Gestión de posición de la seguridad de identidades (ISPM)?
ISPM ayuda a las organizaciones a monitorear, puntuar y reducir el riesgo de identidad de forma continua antes de que provoque un incidente. A diferencia de las herramientas tradicionales de gestión de identidades y accesos (IAM), la ISPM proporciona visibilidad continua sobre las personas, los sistemas y las identidades de agente de IA, lo que permite aplicar de forma proactiva el principio de privilegio mínimo y los controles de riesgo de identidad.
¿En qué se diferencia Seguridad de identidades y accesos de las herramientas tradicionales de seguridad de identidades? 
Las herramientas tradicionales de seguridad de identidades solo permiten visualizar usuarios y grupos en un directorio. La Seguridad de identidades y accesos va más allá. Se recorren las relaciones entre usuarios, grupos, roles y políticas para revelar qué puede hacer realmente cada identidad con recursos específicos en sistemas en la nube, aplicaciones SaaS y sistemas locales. Obtienes información sobre los permisos efectivos reales, no solo sobre los accesos asignados. Esto constituye la base para aplicar el principio de privilegio mínimo.
¿Qué son los permisos efectivos?
Los permisos efectivos reales responden a la siguiente pregunta: “¿Quién tiene acceso a qué y qué acciones puede realizar?”. Indican, en lenguaje sencillo, qué puede hacer realmente cada identidad en todo su entorno. Un usuario podría tener acceso a cinco sistemas, pero lo importante es determinar si puede leer datos de clientes, modificar registros financieros o eliminar copias de seguridad. Las herramientas tradicionales de identidad solo muestran la primera parte.
¿Qué es el alcance del impacto? 
El alcance del impacto es la magnitud del daño que podría producirse si una identidad se viera comprometida. Si una identidad se ve comprometida, ¿a cuántos sistemas puede acceder? ¿A cuántos datos puede acceder? ¿Cuántas otras identidades se verían afectadas? Comprender el alcance del impacto antes de que se produzca un incidente te permite responder con mayor rapidez y contener los daños.
¿Cuánto tiempo se tarda en comenzar a ver resultados? 
Puedes conectar Seguridad de identidades y accesos a tus sistemas y ejecutar tu primera consulta en cuestión de minutos. Puedes comenzar a detectar patrones de riesgo desde el primer día. En cambio, las herramientas tradicionales de gobernanza de identidades suelen requerir entre 9 y 12 meses para desplegarse, además de una gran inversión en servicios profesionales, antes de que se puedan observar resultados.
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