Los programas de gestión de capacidad y reservas funcionan para los técnicos de forma dinámica con base en la capacidad y las tareas.
Gestión de capacidad y reservas Obtén un mayor control sobre las capacidades para aumentar la eficiencia. Programa la combinación correcta de trabajos en equipos internos y externos. Ver demostración
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Beneficios de Gestión de capacidad y reservas Maximización del uso Crea y libera depósitos de capacidad con base en la disponibilidad de recursos y la priorización del tipo de trabajo. Mejor gestión de las cargas de trabajo Mantén contentos a los técnicos y las empresas contratistas asignándoles la cantidad adecuada de trabajo. Desarrollo y fortalecimiento de las relaciones Mantén el cumplimiento con los contratistas externos adhiriéndote a las capacidades mínimas y máximas.
Características de la gestión de capacidad y reservas Definición de la capacidad Asigna el tipo de trabajo y la cantidad de trabajo correcta a los recursos de campo internos y externos. Depósitos de capacidad Agrupa la capacidad disponible en depósitos con base en el tiempo con reglas de consideración de asignación sistemáticas. Programación automatizada Programa el trabajo automáticamente en función de las capacidades definidas y la combinación de trabajo con programación dinámica. Registro de uso de capacidad Efectúa el rastreo y analiza la capacidad real que usan los diferentes grupos de trabajo con base en las asignaciones.
Cómo obtener la gestión de capacidad y reservas

La Gestión de capacidad y reservas está disponible con Field Service Management. Moderniza el servicio de campo con flujos de trabajo digitales conectados.

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