Nuestra aplicación Change Management permite una mayor frecuencia de despliegue, un tiempo necesario para obtener valor más corto y menos fallas relacionadas con los cambios.
Change Management Simplifica, automatiza y acelera la velocidad del cambio mediante IA integrada, los flujos basados en datos y los modelos de cambios adaptados al propósito, para obtener valor más rápido. Obtener ficha técnica
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Beneficios de Change Management Aumento de la velocidad del cambio Acelera el cambio mediante políticas de aprobación dinámicas y transiciones de estado automatizadas. Mejora de la competencia y precisión Usa la puntuación de éxito del cambio para evaluar la probabilidad de éxito. Integración a la perfección con DevOps y SRE Mantén a los desarrolladores distribuidos en las herramientas mientras aprovecha fácilmente el poder de Now Platform®. Uso de modelos de cambio adecuados para el propósito Reúne a los equipos de desarrollo exactamente donde se encuentran con base en las prácticas, las cadenas de herramientas y la madurez.
Características de Change Management Obtener White Paper Cambio multimodal Brinda a los gestores de cambios una manera fácil de adaptar las actividades y los flujos de cambio a casos de uso específicos. Puntuación de éxito del cambio Usa una puntuación numérica para automatizar las aprobaciones de cambios de riego bajo y evaluar la probabilidad de éxito. Políticas de aprobación del cambio Ayuda a los equipos de cambio a equilibrar la velocidad, la estabilidad y el cumplimiento mediante condiciones de cambio individuales. Inteligencia de riesgos Usa algoritmos de similitud y clasificación de aprendizaje automático para hacer predicciones de riesgo basadas en datos.
Características adicionales Cálculo y evaluación de riesgos integrados Evalúa el riesgo a través de cálculos y evaluaciones que combinan datos de CMDB de nivel superior y la entrada del usuario. Programación de conflictos Evita posibles conflictos seleccionando fechas y horas disponibles desde una vista consolidada. Gestión de cambios de concurrencia Visualiza los cambios planificados, los apagones y los programas de mantenimiento mediante un calendario interactivo. Sistema único de registro Observa los elementos de configuración y los servicios conectados. Conoce el impacto de los cambios y los planes de lanzamiento. Configuración guiada Despliega Change Management a diario con pasos simples, ayuda integrada y revisiones de estado visuales. Área de trabajo de CAB Organiza una reunión eficiente del Comité de aprobación de cambios para obtener orientación sobre los cambios de riesgo alto propuestos.
Recursos Ver todos los recursos Informes de la solución Descripción general de ServiceNow® ITSM Descripción general de ServiceNow ITSM Pro y Enterprise Informes de analistas The Forrester Wave™: soluciones de gestión del flujo de valor
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