Espacio de trabajo del distribuidor aporta una nueva velocidad y eficacia a la gestión de servicios de campo. Ofrece a los gestores de servicios una visión completa de sus activos y de las tareas de sus equipos.
Área de trabajo del distribuidor Aporta nueva velocidad y eficacia a la programación y el envío de servicios de campo. Permite a los expedidores centrarse en las excepciones con una mayor facilidad de uso. Ver demostración
Área de trabajo del distribuidor Comunicarse con Ventas Beneficios Características Cómo comprar Aplicaciones relacionadas
Ventajas del Espacio de trabajo del distribuidor Gestionar el trabajo con eficacia Mejorar la experiencia del expedidor con diseños configurables, además de filtros personalizados y clasificación. Simplificar la gestión de recursos Distribuir el trabajo sin problemas entre los recursos internos y de terceros, equipos permanentes y ad hoc. Cumplir los acuerdos de nivel de servicio Adelantarse a posibles problemas gracias a una mayor visibilidad de las ventanas de servicio y el estado de los trabajos. Maximiza la productividad Ajustar fácilmente los calendarios con herramientas automatizadas de reprogramación, arrastrar y soltar, y eliminación de huecos.
Características del Espacio de trabajo del distribuidor Espacio de trabajo único Ve todo en una pantalla configurable, desde las tareas sin asignar hasta los horarios y mapas de los técnicos. Asignación automática del trabajo Programa las órdenes de trabajo en función de las habilidades del técnico, las piezas, la distancia, las recomendaciones y las horas de acceso. Optimización de rutas Reduce el tiempo y los costos de desplazamiento, visualizando y mejorando las rutas de varios técnicos simultáneamente. Reprogramación automática Responde a la demanda con la programación dinámica integrada, la reprogramación automática y la fácil eliminación de huecos.
Cómo obtener Espacio de trabajo del distribuidor

El Espacio de trabajo del distribuidor está disponible con Field Service Management. Moderniza el servicio de campo con flujos de trabajo digital conectados.

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Quizás también te interese… Programación dinámica Automatiza las asignaciones, aumenta la eficiencia de los servicios de campo y aligera la cantidad de trabajo de los expedidores. Asset Management Rastrea los costos del ciclo de vida, la utilización y los contratos de hardware y activos virtuales. Mobile Agent Haz que resulte más sencillo para los agentes clasificar, actuar y resolver solicitudes sobre la marcha.
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