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Gestión del personal para Field Service

Gestiona eficazmente el trabajo complejo con operaciones de equipo. Optimiza la asignación de tareas y mejora la productividad de los expedidores.

Ventajas de Gestión del personal para Field Service

Aumenta la eficacia de los envíos

Facilita la asignación de tareas a los equipos en función de la geografía, las habilidades, el tipo de trabajo y la disponibilidad.

Gestiona equipos fijos y ad hoc

Crea el equipo adecuado bajo demanda o mantiene a este fijo para una dotación de personal flexible.

Mejora de la experiencia de las cuadrillas

Simplifica los informes de trabajo para reducir la carga administrativa.

Da soporte a trabajos de ciclo corto y largo.

Asigna equipos a trabajos de un solo día, basados en proyectos y de varios días.

Características de Gestión del personal para Field Service

Putting together a field service crew quickly

Creador de equipos

Define los equipos y sus habilidades asociadas fácilmente, sin tener que ir a una pantalla de administración separada.

Scheduling work with automatic crew member assignment

Asignación de equipos

Asigna a las cuadrillas trabajos de ciclo corto y largo que también se asignan automáticamente a nivel individual.

Viewing crew assignments in Dispatcher Workspace

Espacio de trabajo único

Obtener visibilidad de las asignaciones de equipos y las tareas que necesitan los equipos respecto al espacio de trabajo del distribuidor.

Recording work notes with a crew member debrief

Informe de trabajo

Documenta las piezas utilizadas, el tiempo empleado y las notas de finalización con un informe de los miembros del equipo.

Field Service Crew Operations is available with FSM

Cómo obtener Gestión del personal para Field Service

Gestión del personal para Field Service está disponible con Field Service Management. Moderniza los servicios de campo con flujos de trabajo digitales conectados.

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