Salud y seguridad de ServiceNow te permite crear una sólida cultura de seguridad con herramientas automatizadas que protegen la salud de los empleados.
Descripción general de Salud y seguridad
Una plataforma para la automatización empresarial
Elimina la complejidad y consolida los servicios y las herramientas mediante la combinación de todas las aplicaciones que tu empresa necesita para ofrecer experiencias modernas en materia de salud y seguridad. Proporciona herramientas de self service para mejorar la seguridad de los empleados. Automatiza los procesos esenciales y ejecútalos desde ServiceNow AI Platform, un único sistema de acción para la empresa.
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Aplicaciones y competencias destacadas para Salud y seguridad
Salud y seguridad agrupa aplicaciones clave y competencias que escalan contigo a medida que tus necesidades cambian.
Centro de empleados
Proporciona un solo portal unificado para la prestación de servicios en toda la empresa
Gestión de incidentes de Salud y seguridad
Protege la salud y promueve la seguridad de los empleados mediante la realización de informes y la gestión eficientes de los incidentes.
Health and Safety Risk Mitigation Management
Identifica y reduce los riesgos para garantizar un entorno de trabajo más seguro.
Gestión de casos de salud y seguridad
Optimiza la prestación de servicios para priorizar y obtener visibilidad del estado del caso.
Haz más con Salud y seguridad
Combina Salud y seguridad con otros productos y aplicaciones para crear una plataforma tecnológica potente. Promueve el self service, automatiza las tareas rutinarias y potencia el talento.
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Haz que la IA trabaje al servicio de las personas
Capacita a tu personal con una IA preparada para la empresa de ServiceNow. Desde el front office hasta el back office y todo lo relacionado, nuestra plataforma aprovecha la IA para brindar respuestas inteligentes a tus empleados y te permite convertir esa inteligencia en acción.
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Conoce más detalles
Lee artículos que ofrecen una descripción general de una variedad de temas relacionados con Salud y seguridad.
Más información sobre ServiceNow
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¿Qué es la experiencia de los empleados?
¿Qué es un centro de empleados?
¿Qué es la IA generativa?
Beneficios
Beneficios
Ayuda a los empleados a sentirse seguros fomentando una sólida cultura en el lugar de trabajo con Salud y seguridad.
Mejora las experiencias de los empleados
Capacita a los empleados con un portal de self service unificado para obtener información sobre salud y seguridad, informes de incidentes y documentación de cuasi incidentes. Identifica fácilmente las tareas del trabajo, los peligros asociados y los controles necesarios para promover un entorno de trabajo más seguro e informado.
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Obtén eficiencia
Asegura el cumplimiento y crea una cultura de seguridad. Informa, investiga y gestiona los problemas de seguridad, todo en un espacio de trabajo específico. Documenta y comunica información clave sobre los peligros para reducir de forma proactiva el riesgo para tu organización.
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Refuerza la productividad de los agentes
Permite a los equipos de salud y seguridad visualizar las métricas clave de seguridad y las tareas pendientes. Planifica y prioriza de forma proactiva las tareas de seguridad y utiliza las métricas clave de seguridad para mantener el alineamiento con los objetivos estratégicos.
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Plataforma
Basado en ServiceNow AI Platform
Salud y seguridad incluye capacidades de plataforma basadas en IA para que puedas hacer que la seguridad sea accesible para todos. Transforma tu empresa con una única plataforma unificadora para el negocio.
Una plataforma para hacer fluir el trabajo
ServiceNow AI Platform es la plataforma de aplicaciones en la nube única en la que se ejecutan todos los productos de ServiceNow. Automatiza, simplifica y conecta el trabajo en toda la empresa para hacerla progresar.
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Gestión de conocimiento
Ofrece self service y capacita a los agentes con información centralizada. Permite a los empleados acceder a artículos de conocimiento, información sobre la seguridad y servicios.
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Experiencias móviles modernas
Mantén a los usuarios informados e interesados en cualquier momento y lugar con las aplicaciones móviles intuitivas. Accede fácilmente a información, servicios y aplicaciones relevantes sobre salud y seguridad desde cualquier dispositivo.
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Conocimientos prácticos
Proporciónales a todos en tu organización la información que necesitan para tomar decisiones más inteligentes y mejorar los procesos de negocio. Ofrece a los equipos de seguridad en el lugar de trabajo acceso a métricas clave de seguridad y una visión clara de las tareas pendientes.
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La seguridad es el foco de nuestra labor
La seguridad de los datos es fundamental para tu empresa. ServiceNow AI Platform te ofrece las herramientas y los procesos que necesitas para mejorar tu postura de seguridad. También te ayudamos a respetar el cumplimiento normativo para mantener seguros los datos confidenciales.
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Planes y paquetes
Qué obtienes
Salud y seguridad simplifica los procesos de trabajo para ayudarte a resolver problemas empresariales, y nuestros expertos pueden ayudarte a obtener el máximo valor de tu producto. Ofrecemos servicios adaptados a tus necesidades y una asistencia inigualable. Sea cual sea el flujo de trabajo que necesites simplificar, tenemos un plan de precios que se adaptan a tus necesidades.
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Salud y seguridad Standard
Obtén las herramientas que más necesitas para satisfacer tus necesidades y objetivos comerciales. Desplázate hacia abajo para ver una muestra de las características.
Características de Salud y seguridad
Riesgo/RR. HH./Seguridad
- Gestión de incidentes de Salud y seguridad
- Gestión de riesgos de salud y seguridad
- Gestión de casos de salud y seguridad
- Núcleo de espacio de trabajo
- Rastreo de contactos
- Employee Travel Safety
- Prueba de Salud y seguridad
- Vaccination Status
- Encuestas de preparación de los empleados
- Filtro del estado de salud de los empleados
- Experiencia de los empleados
- Gestión de inventario de PPE del lugar de trabajo
- Agente virtual¹
- Análisis de rendimiento¹
- Centro de empleados²
¹Agente Virtual y Análisis de rendimiento se limitan a las aplicaciones de Prestación de servicios del lugar de trabajo e incluyen tablas personalizadas en el paquete.
²El cliente tiene autorización para acceder a Centro de empleados. El Centro de empleados prémium es un SKU adicional que se puede añadirse al paquete.
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Características clave para Salud y seguridad
Centro de empleados
Proporciona un solo portal unificado para la prestación de servicios en toda la empresa
Gestión de incidentes de Salud y seguridad
Protege la salud y promueve la seguridad de los empleados mediante la realización de informes y la gestión eficientes de los incidentes.
Health and Safety Risk Mitigation Management
Identifica y reduce los riesgos para garantizar un entorno de trabajo más seguro.
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ServiceNow Impact
Aumenta la adopción y optimiza el estado de la plataforma para que el valor se vea más rápido. Prueba nuestro producto humano y basado en IA.
Soporte
Encuentra soporte donde quiera que estés. Busca en nuestra exhaustiva base de datos de conocimientos soluciones a problemas comunes, prácticas recomendadas y mucho más.
Servicios de nivel experto
Accede a un equipo de expertos que apoyará tu implementación, mejorará el estado de tu instancia y todo lo que necesites en el medio.
Capacitación y certificación
Al formarte con nosotros, el conocimiento se convertirá en resultados medibles. Impulsa tu carrera profesional con una certificación de ServiceNow reconocida a nivel mundial.
Socios
Agrega más valor con el socio de ServiceNow adecuado que tenga experiencia adaptada a tus necesidades empresariales.
Comunidad
Conecta, comparte, colabora con más de 600 000 personas afines en la comunidad de usuarios de ServiceNow y aprende de ellas.
Documentación de productos
Aprende a utilizar nuestros productos, encuentra respuestas a tus preguntas técnicas y explora los productos por versión.
Recursos
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El Banco Europeo de Reconstrucción y Desarrollo (BERD) logra un aumento de un 500 % en el informe de accidentes e incidentes con Salud y seguridad de ServiceNow.
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Comprende las prácticas principales para una implementación exitosa de Salud y seguridad.
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Capacita a los equipos de seguridad para que puedan identificar y reducir los riesgos de forma proactiva, lo cual garantizará un entorno de trabajo más seguro.
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VIDEO
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