ServiceNow Service Catalog permite a tu organización solicitar servicios de TI y otros servicios corporativos a través de un escaparate empresarial conocido y fácil de usar.
Service Catalog Ofrece productos y servicios a través de una interfaz fácil de usar. Ofrece a empleados y clientes una gestión de solicitudes más rápida y de autoservicio.
Service Catalog Contactar con ventas Beneficios Características Recursos Cómo comprar Aplicaciones relacionadas
Beneficios de Service Catalog Impulsa el autoservicio Permite que empleados y clientes soliciten por sí mismos elementos del catálogo, como servicios y productos. Mejora la eficacia operativa Acelera la prestación de servicios y reduce los costos con información sólida, enrutamiento, ejecución de procesos y automatización.  Obtén visibilidad en tiempo real Proporciona a los propietarios de Service Catalog información completa sobre el volumen de pedidos, la velocidad y los niveles de automatización. Acelera el tiempo necesario para obtener valor Consigue que el desarrollo de catálogos del departamento de TI sea más coherente con una experiencia de creación visual y guiada.
Características de Service Catalog Portal centralizado de solicitudes Ofrece a los usuarios acceso a cualquier servicio empresarial que necesiten a través de un portal único y fácil de usar. Navegación móvil Revisa el catálogo completo de productos y servicios, además de realizar y aprobar solicitudes, todo sobre la marcha. Portales con bot de chat integrado Facilita a los solicitantes la obtención de los servicios que necesitan, cuando los necesitan, utilizando el Virtual Agent. Generador de catálogo de servicios Permite la detección de productos y servicios mediante el autoservicio, con una experiencia de diseño con guía visual.
Características adicionales Flujo de trabajo de arrastrar y soltar Facilita a los administradores la definición de un proceso de varios pasos para atender y aprobar las solicitudes. Listas de deseos Guarda los elementos del catálogo en tu lista de deseos y visítalos más tarde para completar el proceso de pedido. Automated Test Framework Permite que los administradores del catálogo escriban pruebas automatizadas para validar los elementos de su catálogo.
Recursos Ver todos los recursos Casos de éxito Swisscom crea experiencias de cliente aún más inspiradoras con ServiceNow® Wesleyan University optimiza la realización del trabajo YMCA ayuda a sus miembros a prosperar con un servicio al cliente intuitivo y eficaz
Cómo obtener Service Catalog

Service Catalog está disponible con ServiceNow AI Platform. Ofrece flujos de trabajo que conecten personas, funciones y sistemas con la mejor de las plataformas para los negocios digitales.

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Puede que también te interese… Now Mobile Obtén respuestas y ayuda y emite solicitudes en diferentes áreas desde una aplicación móvil nativa. Employee Center Ofrece un único lugar en el que tus empleados puedan obtener con rapidez todos los servicios que necesitan. Request Management Ofrece a los empleados un portal de self-service intuitivo y compatible con todos sus dispositivos. Virtual Agent Detecta y resuelve problemas más rápido con un bot de chat inteligente capaz de comprender lenguaje humano.
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