Gestiona el estado de tus servicios técnicos de forma autónoma. Utiliza principios de ingeniería de fiabilidad del sitio (SRE) como la automatización de alertas.
Amplía la visibilidad en los equipos de DevOps y SRE. Mejora la supervisión de los equipos distribuidos y sus servicios.
Unifica y supervisa el rendimiento del servicio mediante objetivos de nivel de servicio (SLO). Observa el estado del servicio en el contexto de los SLO, desde un único espacio de trabajo.
Crea programas de guardia, políticas de instancia superior y colabora en tiempo real.
Reduce el tiempo necesario para responder y solucionar los problemas rápidamente con la automatización de alertas en todo el equipo.
Responde a alertas e incidentes y resuelve las instancias superiores rápidamente mediante turnos de guardia.
Trabaja dentro de los presupuestos de error y automatiza las políticas mediante indicadores de nivel de servicio y SLO.
Optimiza la corrección y el contexto a partir de alertas, cambios, incidentes y mapas de servicios agrupados.
Proporciona una configuración y un gobierno de autoservicio para los equipos distribuidos y sus datos.
Mantén la coherencia de las acciones entre los equipos distribuidos cuando se infrinja una SLO.
Rastrea las alertas, visualiza las programaciones de guardia y proporciona a los equipos acceso a los incidentes cuando viajan.
Service Reliability Management está disponible con IT Operations Management. Predice problemas, evita impactos y automatiza la resolución con AIOps.
Reduce la acumulación de eventos de las herramientas de monitoreo y obtén conocimientos sobre el estado del servicio empresarial.
Predice y evita interrupciones del servicio antes de que afecten a los usuarios finales.
Ofrece servicios digitales sin interrupciones con datos de registro en tiempo real para poder resolver problemas de inmediato.
Toma decisiones basadas en datos en función del impacto empresarial.
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