Garantiza la confiabilidad del servicio con el monitoreo sintético de ServiceNow de manera ininterrumpida, que detecta las interrupciones antes de que afecten a los usuarios.
Monitoreo sintético Monitorea tus servicios empresariales críticos de forma proactiva e ininterrumpida para detectar interrupciones que afectan al usuario. Obtener la ficha técnica
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Beneficios del monitoreo sintético Mejora la disponibilidad del servicio Prueba continuamente la disponibilidad de servicios y los tiempos de respuesta críticos para la empresa a fin de detectar problemas antes de que afecten a los usuarios. Respuesta a incidentes de seguridad Proporciona a los operadores resultados de monitoreo claros y mapeados y contexto adicional para simplificar la solución de problemas de incidentes. Mejora la confiabilidad del servicio Reduce el tiempo de inactividad probando de forma proactiva los servicios empresariales críticos para obtener capacidad de respuesta y accesibilidad.  Rastrea los KPI de la organización Ayuda a cumplir con las obligaciones de los acuerdos de nivel de servicio de manera ininterrumpida con la supervisión continua.
Características del monitoreo sintético Controles de estado programados Monitorea los puntos finales críticos de HTTP y API desde la Gestión de operaciones de TI (ITOM) para mejorar la independencia y ver resultados rápidamente.   Descripción general del rendimiento sintético Ejecuta comprobaciones de monitoreo sintéticas de agentes de Agente recopilador de clientes (ACC) contra puntos finales de API públicos o privados y sitios web. Supervisar el historial de resultados Proporciona a los operadores un contexto de interrupción de monitoreo relevante rápidamente, incluidos los servicios y las ubicaciones afectadas.  Alertas procesables Usa monitores remotos para activar alertas cuando los puntos finales públicos o privados no estén disponibles. 
Recursos Ver todos los recursos Fichas técnicas Monitoreo sintético Resúmenes de soluciones ITOM: Mantén los servicios digitales en funcionamiento de manera ininterrumpida Temas ¿Qué es la observabilidad? ¿Cuáles son las formas de monitoreo del rendimiento de las aplicaciones?
Cómo obtener el monitoreo sintético El monitoreo sintético está disponible con la Gestión de operaciones de TI (ITOM). Predice problemas, evita impactos y automatiza la resolución con AIOps.  Explora ITOM Ver demos
Quizás también te interese… Now Assist para IT Operations Management Ayuda a los operadores a clasificar alertas de forma más rápida y precisa con la IA generativa. Event Management Reduce la acumulación de eventos de las herramientas de monitoreo y obtén conocimientos sobre el estado del servicio empresarial. Service Operations Workspace Gestiona incidentes de manera proactiva con una visibilidad clara cuando los servicios estén en riesgo. Observabilidad de servicios Toma decisiones basadas en datos en función del impacto empresarial.
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